Hi All,
I hope you are good. I noticed a high dropped number of subscriber in the mailgun dashbord, is this related to GDPR and then normal ? Or did i do something wrong ?
Did i miss an annoncement ?
Many thanks
Those are essentially bounced emails if I understand it correctly. Not sure what the cause would be though. I would check the logs and or contact Mailgun Support.
yes thank you, i’m waiting for their answer and will keep you posted.
Cheers
You can filter the Mailgun log for those messages, then see in the summaries what the prevalent issue might be.
If you are on a shared IP address at Mailgun, it’s possible that another account caused it to be blacklisted by one or more of the common email services which would affect deliverability to your users on them.
Mailgun support is pretty good about switching you to a “less noisy” IP address if that happens.
이건에 대해 Mailgun으로부터 답변을 받으셨나요, @Jeremie_Leroy?
안녕하세요 @codinghorror,
아니요, 사실은 그렇지 않지만 지금은 정상적으로 돌아가는 것 같습니다. 다만 동작 방식이 바뀌어서 이제 일주일에 한 번씩 이메일을 보내고, 크기도 더 이상 크게 늘지 않아 꽤 안정적입니다.
성능이 좋아질 것 같아서 전용 IP를 사용하기도 했지만, 확실하지는 않습니다.
더 도와드릴 일이 있으면 말씀해 주세요.
감사합니다,
물론 사용자가 Discourse에서 계정을 생성할 당시에는 이메일 = Discourse의 신원이라는 원칙에 따라 이메일이 정상적으로 작동하는지 반드시 확인됩니다.
하지만 시간이 지나면서 이메일 계정이 더 이상 작동하지 않을 수 있고, 기존 사용자가 로그인할 수는 있지만 더 이상 이전 이메일 주소를 관리할 수 없는 마이그레이션 상황 등도 발생할 수 있습니다.
이러한 이유들로 인해, 설정된 경우 이메일 반송(bounce)을 카운트하는 과정이 중요할 수 있습니다:
