こんにちは、私のフォーラムではDiscourseフォーラムのSMTPサーバーとしてMailJetを使用しています。しかし、メールシステムが機能していないようです。以下は、私のメール設定とApp.YMLのメール設定の画像です。
App.YMLファイル E-Mail設定:
また、テストメールを送信すると、このエラーメッセージが表示されます。
さらに、フォーラムサイトでは「非スタッフユーザーの送信メールは無効になっています。」という警告が表示されます。
SMTP認証情報が間違っているのか、それともサーバーがSMTPサーバーに接続できないのか、どちらか分からず困っています。「in-v3.mailjet.com:587へのTCP接続を開くのにタイムアウトしました（5秒を超過しました）」と表示されています。
原因がわかる方や解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします！
これは新しいサイトですか？最近、新しいサーバーへの移行など、何か変更はありましたか？ 
disable emails 設定を確認することをお勧めします（https://anomicforum.xyz/admin/site_settings/category/all_results?filter=disable%20emails）。
まず、ホストから機能しますか？
telnet in-v3.mailjet.com 587
ありがとうございます。これで問題が解決しました。また、これは技術的には新しい「サイト」です。私のフォーラムが数ヶ月間停止し、その後復活してバックアップから復元したためです。
そのコマンドを実行したところ、次の出力が得られました。
接続に失敗したようです。
これで、Discourse を除外できることがわかり、物事がシンプルになりました。
次に、DO (サーバーは Digital Ocean でホストされているようです) コントロールパネルに存在する可能性のあるものを含め、ファイアウォール ルールを確認してください。
また、DO に連絡し、サーバーからの 587 でのアウトバウンド メールをブロックしているかどうかを確認してください。そのブロックを解除するように依頼してください。
ありがとうございます。ポート587がメールスパム防止のためにブロックされていることが判明しました。クラウドプロバイダーにサポートを依頼しました。この件については、追ってご連絡いたします。
ポート 2525 を代わりに試すことができます。
また、新しい Discourse インストールでのメールのトラブルシューティング も参照してください。
はい、ポートがブロックされていたのが原因でした。問題は解決しました。ありがとうございます！
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