承認待ちのユーザーに読み取り専用アクセスを提供し、関心のあるユーザーを失望させることなくコミュニティ文化を維持する

[Himanshu_Singh]

こんにちは、皆様。

ユーザーに適切な対応をしながら、コミュニティの文化も維持したいと考えています。以下のシナリオについて、皆様のご知見をお聞かせいただければ幸いです。

1. コミュニティへのアクセスには「login_required」を有効にしています。これは、一定の関心と真摯さを持つ人のみにアクセスを許可するためです。また、将来的に一定の traction が得られた時点で、コミュニティアクセスの有料化も予定しています。
2. 「ユーザーは承認されるまでコミュニティにアクセスできない」という設定を有効にしています。
3. SSO をログインに使用しており、WordPress での登録時にユーザーは自動的にアクティブ化されます。
4. コミュニティへのアクセスを希望するユーザーは、アクセス申請フォームに記入する必要があります（親サイトへの登録の有無は問いません）。これにより、コミュニティへのアクセスを付与する前にプロフィールを確認できます。
5. 以上のように設定していますが、登録済みでコミュニティアクセスを申請したものの、まだ承認されていないユーザーもいます。これらのユーザーはプラットフォームへの強い意欲を示していますが、フォーラムの質を維持し、文化を築くために、いくつかの申請者をフィルタリングする必要があります。
6. しかし、これらの意欲の高いユーザーを完全にシャットアウトしたくありません。少なくともフォーラムのトピックを読み込めるようにしたいと考えています。現在、ユーザー承認が必須の場合は、この機能は利用できません。

これを実現するための回避策はありますでしょうか？

[Ed_S]

本当に、コミュニティへの入り口を閉ざしたいとお考えですか？参入障壁を設ければ、成長やメンバーからの貢献が制限されてしまいます。すでにコミュニティが活発であるかもしれませんが、参加者が不足していることを懸念されているのかもしれませんね。

つまり、誰が参加しているかを見るのではなく、人々が何を言っているかに目を向けることを検討してみてください。参加者を慎重に選別していたとしても、結局はそのような対応が必要になるでしょう。人は変化しますし、気分も変わりますし、他の人への反応も異なります。

もし私があなたの立場なら、参加のハードルは低く抑えつつ、信頼レベルを0のままに留める対策を講じます。「サイト設定」で「昇進（promotion）」を検索すると、レベル1への昇進条件（例えば、滞在時間や読んだトピックの数など）が表示されます。これらの条件を非常に高く設定すれば、自動昇進は行われなくなります。その後、手動で昇進させることができます。

新しいメンバーがレベル0の間に、トピックの作成やプライベートメッセージの使用はできません。「信頼レベル未満の投稿を承認する」設定を使えば、投稿自体を禁止することも可能だと考えられます。「この信頼レベルより低いユーザーの投稿は承認が必要です」という設定です。

不適切な投稿が心配な場合は、メンバー数や投稿量に見合った数のモデレーターを配置することをお勧めします。

要約すると、信頼レベル0の設定を工夫することで、お望みの機能の大半を実現できるはずです。

[Himanshu_Singh]

@Ed_S 貴重なご意見をありがとうございます。Discourse における信頼レベルの力を過小評価していました。

それでも、ユーザーには登録時に自己紹介をしていただき、より良いサービスを提供したいと考えています。私は教育テック製品を開発しており、ユーザーの背景に応じてプロジェクトの課題を作成し、学習リソースを提供する必要があります。ユーザーの承認を非常に寛大に行い、すぐにツールを利用できるようにし、アクセス管理は信頼レベルで行うべきかもしれません。

非常に役立つ投稿をありがとうございます。