لا يظهر Discourse زر “إنشاء حساب” على الأجهزة المحمولة، بل يظهر فقط زر “تسجيل الدخول”. إذا كان المستخدمون واعين بما يكفي للضغط على زر “تسجيل الدخول”، فسيجدون رابطًا في أسفل الصفحة للذهاب إلى “إنشاء حساب”، لكن ذلك يتطلب بعض البحث. (كان الوضع على هذا النحو لسنوات؛ لم ألاحظ ذلك من قبل.)
تواصل معنا مستخدم اليوم عبر البريد الإلكتروني يشتكي من عدم وجود زر “إنشاء حساب”، لأنه لم يتمكن من العثور عليه.
ومع ذلك، أفهم أن المساحة في شريط الرأس محدودة. لكن لدي ثلاث طلبات ميزات:
يجب أن يظهر زر “إنشاء حساب” في أعلى قائمة الهامبرغر على الأجهزة المحمولة. إذا كان الأمر مهمًا بما يكفي ليظهر في رأس الموقع أصلًا، فأعتقد أنه يستحق على الأقل مكانًا بارزًا في القائمة.
أعتقد أنه يجب أن يكون هناك إعداد للموقع يجعل زر “إنشاء حساب” هو الأساسي، بينما يظهر زر “تسجيل الدخول” في القائمة.
على الأجهزة المحمولة، يجب أن يظهر مفتاح التبديل بين “تسجيل الدخول” و"إنشاء حساب"، وبين “إنشاء حساب” و"تسجيل الدخول" في مكان أعلى. عنوان “تسجيل الدخول” يقول “مرحبًا بعودتك”، ويجب عليك التمرير عبر الشاشة بأكملها قبل العثور على زر “إنشاء حساب”. كما يظهر زر “تسجيل الدخول” أسفل منطقة الرؤية في شاشة “إنشاء حساب”، وهو أمر بعيد جدًا إذا جعلنا زر “إنشاء حساب” هو الزر الأساسي في موقعنا.
لا يحتوي موقع Discourse الخاص بي على مساحة كافية لكل من «تسجيل حساب جديد» و«تسجيل الدخول» على الهواتف الصغيرة. (لو كان بإمكان الزرين أن يتسعوا معًا، لما كنا في هذا الموقف من الأساس!)
أنت تبذل عملاً بطلاً هنا، لكنني فعلاً في ضيق مساحة. (دخلت إلى أدوات المطورين وقمت بتعديلها؛ شعار موقعي على الهاتف عريض لدرجة أنه يصبح غير مقروء عندما يظهر زر «تسجيل حساب / تسجيل الدخول»، حتى بعد إزالة الأيقونة.)
تبدو معظم المواقع الأكثر شيوعًا بأنها تبدأ بتسجيل الدخول، بينما يعرض بعضها كلا الخيارين، ولكن عادةً فقط إذا كانت تحتوي على صفحة ترحيبية بدلاً من المحتوى… وفي الطرف الآخر، لا يسمّي بعضها حتى زر الحساب على الإطلاق ويضع كلا الخيارين في قائمة منسدلة.
أما طريقتي المفضلة شخصيًا فهي عدم التمييز على الإطلاق، حيث نطلب البريد الإلكتروني أولًا، ثم نتفرّع بناءً على وجود الحساب… ولكن هناك بعض العيوب في فعل ذلك.
قبل إضافته إلى القائمة افتراضيًا، ربما يمكننا التفكير في جعله أكثر بروزًا في صفحة تسجيل الدخول. هل يمكن أن يكون زرًا كاملًا بدلاً من رابط؟ أو ربما شيء ثابت في الأسفل بحيث لا تغطيه الصفحات الطويلة؟
بالنسبة لمعظم المواقع الإلكترونية الشهيرة، أعتقد أنهم يركزون أكثر على منظور المستخدمين المسجلين بالفعل، حيث إن معظم الزوار قد يحتاجون إلى تسجيل الدخول أكثر من التسجيل. وجود زر تسجيل الدخول فقط يهدف إلى تسهيل عملية الدخول للمستخدمين الحاليين بخطوة واحدة.
أما بالنسبة للمواقع التي تستهدف تلبية احتياجات المستخدمين الجدد بشكل أكبر، فقد تكون نسبة المستخدمين الذين يحتاجون إلى التسجيل أعلى.
هذا مجرد تخمين، وربما تختلف زوايا النظر بين المواقع الشهيرة ذات العدد الكبير من المستخدمين والمواقع العادية.
