Ich habe an meinem Forum bemerkt, dass Benutzer auf Beiträge antworten können, die bis zu 20 Minuten zuvor geschlossen wurden. Schließlich verschwindet der Antwort-Button, aber es wird als etwas unpraktisch empfunden, dass er noch vorhanden ist. Zum Beispiel ist das gerade vor wenigen Minuten auf meinem Forum passiert.
Die Person, die geantwortet hat, war kein Moderator, daher war der Antwort-Button noch da. Nach Feedback einiger Leute sagen sie, dass der Antwort-Button bis zu 20 Minuten nach dem Schließen des Themas angezeigt wird. Können Sie das so beheben, dass der Antwort-Button sofort verschwindet?
Wenn ein Mitarbeiter das Thema schließt, bleibt die Taste bestehen, bis der Benutzer die Seite neu lädt. Lädt er sie nicht neu, kann er die Antwortoberfläche „öffnen
Ich werde mal ein paar Leute in meinem Forum fragen und schauen, ob ich ein Video davon bekomme, wie das Thema geschlossen wird und der Aktualisierungs-Button im Antwort-Button trotzdem noch da ist.
Hallo, ich denke, du wirst diese Theme-Komponente sehr nützlich finden.
Da wir dasselbe Problem hatten, dass Mitglieder mit höheren Stufen (TL4) auf geschlossene Threads antworten können, werden Mods und Admins darauf hingewiesen.
Dies warnt die Nutzer, dass sie geschlossene Themen wieder nach oben holen.
Auf deinem Screenshot ist CaptainZac ein Moderator.
@codinghorror Diese Theme-Komponente könnte vielleicht als Teil der Discourse-Installation integriert werden.
Richtig, aber der Button für allgemeine Benutzer bleibt manchmal noch bis zu 20 Minuten lang sichtbar, obwohl er bereits geschlossen ist, selbst nach einem Seitenneuladen.
Ich glaube, @CaptainZac diskutiert darüber, dass ein anderer Benutzer auf das geschlossene Thema geantwortet hat. Dieser Benutzer ist kein Mitarbeiter, sondern ein Mitglied. Wenn Sie genauer hinsehen, antwortet der Benutzer „Nuggetfornia“.
Entschuldigung, ich habe diesen Teil deines Beitrags übersehen. Ich bin noch nie auf dieses Problem gestoßen. Ich vermute, es handelt sich dabei um einen neuen Fehler, denn normalerweise äußern sich selbst Nutzer, die mitten in einer Antwort auf unserer Seite sind, einmalig verärgert, wenn sie die Antwort abgeschlossen haben und ihnen mitgeteilt wird, dass sie nicht posten können, da das Thema geschlossen ist. Ausgenommen sind natürlich in unserem Fall die tl4-Moderatoren und Administratoren, weshalb ich diese Theme-Komponente installiert habe.
Richtig, aber nehmen wir an, ich habe vor drei Tagen begonnen, eine Antwort zu verfassen, und den Browser offen gelassen. Dann wird das Thema gestern geschlossen. Was schlägst du vor? Sollen wir die Antwort, die der Benutzer gerade schreibt, zwangsweise schließen?
Ich bin der Meinung, dass wir die Antwort-Schaltfläche sofort nach dem Schließen des Themas entfernen sollten. Aber wie können wir wissen, dass diese Benutzer ihre Antworten nicht Minuten, Stunden – oder sogar Tage – vor dem Schließen verfasst haben?
Vielleicht eine Warnung, die oben auf der Seite erscheint, oder ein Popup auf dem Bildschirm, das anzeigt, dass das Thema geschlossen wurde. Auf jeden Fall etwas, das man wegklicken kann, damit die Nutzer ihre Arbeit kopieren und woanders einfügen können. Nur damit die Leute nicht ihre Zeit damit verbringen, nur um dann festzustellen, dass es geschlossen wurde.
Muss der Benutzer dafür nicht die Seite neu laden? Ich bin mir nicht sicher, ob es möglich ist, dass die Meldung erscheint, bevor das Thema geschlossen wird…
Sobald das Thema geschlossen ist und Sie sich noch im Editor befinden, da Discourse eine Möglichkeit hat, die blaue Leiste oben erscheinen zu lassen, wenn ein neues Thema erstellt wird, ohne die Seite neu zu laden. Zum Beispiel: unten
Wenn sie in der Lage sind, dass dies als Popup erscheint, wenn ein neues Thema erstellt wird, sollten sie auch in der Lage sein, ein Popup anzuzeigen, wenn Sie sich im Editor befinden und das Thema geschlossen wird.
Es sei denn, dies wurde kürzlich geändert. Nach meiner Erfahrung antwortet Discourse, wenn der Benutzer versucht, die Antwort zu veröffentlichen, dass der Beitrag nicht veröffentlicht werden kann. Ein Benutzer musste beispielsweise seinen Beitrag kopieren und ein neues Thema starten.
Das heißt, @CaptainZac, beschweren sich Ihre Mitglieder darüber, dass sie Zeit damit verbringen, eine Antwort zu vervollständigen, nur um zu erfahren, dass sie nicht veröffentlicht werden kann?