정확한 버튼만 켜져 있는지 확인하세요

여기서 사용자는 파란색 버튼 두 개를 보게 됩니다.


그의 시선은 더 큰 파란색 버튼에 고정됩니다.
하지만 이 상황에서 그가 클릭해야 할 유일한 올바른 버튼은 더 작은 파란색 버튼입니다.
그는 화면을 오랫동안 바라보며 생각합니다. ‘방금 내 현재 게시물의 제목을 테스트해 본 건 아니었나?’
만약 (큰) 파란색 버튼을 클릭하면 답글이 작성될 겁니다. 저는 그런 걸 원하지 않는데!

네, 이 예시는 다른 파란색 버튼 관련 토론에 추가되어야 하지만, 그 토론은 잠겨 있습니다.

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작은 파란색 버튼은 주제 편집 아이콘을 클릭한 후에만 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하면 주제를 편집하려는 의도로 간주되므로, 멀리 있는 답변 버튼과 같은 콘텐츠가 아니라 편집 영역에 초점이 맞춰져 있어야 합니다.

여기에는 문제가 없다고 생각합니다.

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그 시나리오에서 답변 버튼을 클릭하면 정상적으로 작동합니다(주제 제목 편집은 중단됩니다). 따라서 두 버튼 모두 파란색이어야 한다고 생각합니다.

현금 인출기(ATM)가 현금을 지급하기 전에 사용자가 카드를 회수하도록 하는 것처럼(그 이유를 생각해보자),
사용자가 편집을 완료하기(또는 명시적으로 "x"를 클릭하기) 전까지 파란색 답변 버튼은 파란색으로 변해서는 안 됩니다.

또한, 사용자는 창을 이리저리 오가며 전화 통화를 하고 있을 수 있습니다. 다시 이 창으로 돌아왔을 때, 자신이 무엇을 하고 있었는지 기억하려 합니다. 첫눈에 보기에는 답변을 작성 중인 것처럼 보입니다.

“근데 내가 이미 이걸 게시한 거 wasn’t?”

“아, 제목을 편집하고 있었구나.”

UX는 사용자가 태스크가 완료될 때까지 같은 창에만 머물러 있다는 가정 하에 동작하지 말고, 사용자가 다시正轨로 돌아올 수 있도록 최선을 다해야 합니다.

그건 좀 억지인 것 아닌가요? 은행이 소비자에게 카드를 다시 가져가라고 하는 이유는 양쪽 모두의 부담을 줄이기 위해서입니다.

제가 이 주제를 편집하다가 답변을 누르면 편집 내용이 사라지지 않습니다(이 글은 주제 편집이 열려 있는 상태에서 작성했습니다).

이 요청은 한 동작이 다른 동작을 완전히 없애는 경우에만 저에게 의미가 있을 것 같습니다. Discourse는 주제를 편집할 때 새로 고침을 트리거하지 않으므로, 여기에는 사용자에게 실질적인 위험이 없습니다.

버튼을 잠가 두는 것은 오히려 더 많은 혼란을 초래할 수 있습니다. 만약 답변을 작성하다가 주제에서 수정이 필요한 부분을 발견한다면, 그 컨트롤도 설명 없이 잠겨야 하는 건가요? 그것은 사용자 친화적이지 않으며, 훨씬 오래된 토론 플랫폼에서는 소프트웨어의 제한 사항 때문에만 필요했던 패턴입니다.

알겠습니다. 매주 반복되는 문제인데, 사용자가 예를 들어 태그를 입력하면 모바일에서 ‘수락’ 버튼이 숨겨집니다. 그러고 나서 그 사용자는 조금 아래로 스크롤한 뒤, 보이는 첫 번째 파란색 버튼을 누르게 됩니다.

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그 문제는 Discourse가 어디에나 사용하는 끔찍한 드롭다운 선택 기능 때문에 발생합니다. 그 문제를 해결하려면 (완전히 다른 버튼으로 대체하는 대신) 그 기능을 바꾸는 것이 더 나은 해결책입니다.

작은 아이가 코카콜라 머신에 넣은 동전을 전부 잃지 않아서 다행이에요. 잘못 버튼을 눌렀지만요. 그래도 일이 일어난 것 때문에 여전히 속상해하더라고요.

그건 두 개의 버튼이 동시에 켜져 있었기 때문이에요…

네, 다른 버튼을 잠그는 건 아니지만, 아이가 동전을 넣은 후에는 그 버튼을 켜 두지 마세요.