Certifique-se de que apenas o botão correto esteja iluminado

Assim como os caixas eletrônicos fazem o usuário pegar o cartão de volta antes de dispensar o dinheiro (adivinhe por quê), o botão de resposta azul não deveria ficar azul antes que o usuário termine sua edição (ou clique explicitamente no “x”).

Além disso, o usuário está ocupado alternando entre janelas e atendendo chamadas telefônicas. Quando ele volta para cá, tenta se lembrar do que estava fazendo. À primeira vista, parece que ele está no meio de postar uma resposta.

“Mas então ele pensa: ‘será que eu já postei isso?’”

“Ah, entendi, eu estava editando o título.”

A experiência do usuário (UX) deve fazer o seu melhor para colocá-lo de volta nos trilhos e não assumir que os usuários permanecem fixos na mesma janela até que uma tarefa seja concluída.