确保只有正确的按钮亮起

用户看到两个蓝色按钮。


他的目光聚焦在较大的蓝色按钮上。
但在此情况下,他唯一应该点击的正确按钮是较小的蓝色按钮。
他盯着屏幕看了很久……他想:我刚才不是在尝试为当前帖子添加标题吗?
如果我点击(大的)蓝色按钮,我将创建一个回复。这不是我想要的!

是的,这个例子应该附加到其他关于蓝色按钮的讨论中,但那个讨论已被锁定。

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较小的蓝色按钮仅在单击主题编辑图标后出现。如果您单击此图标,您的意图是编辑主题,因此您应该专注于编辑区域,而不是像回复按钮那样遥远的内容。

我没看到这里有什么问题。

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在这种情况下,如果您单击“回复”按钮,它将起作用(并且会放弃主题标题编辑),所以我认为两者都应该是蓝色的。

就像自动取款机(ATM)在吐出现金之前会要求用户取回卡一样(猜猜为什么),蓝色回复按钮在用户完成编辑(或明确点击“x”)之前不应变为蓝色。

此外,用户会忙于切换窗口和接听电话。当他切换回这里时,他会试图回忆他正在做什么。乍一看,这看起来像是他正在回复的中间。

“但随后他会想‘我不是已经发布过这个了吗?’”

“哦,我明白了,我正在编辑标题。”

用户体验(UX)应该尽最大努力让他回到正轨,而不是假设用户会固定在同一个窗口直到任务完成。

这有点牵强,不是吗?银行希望消费者取回他们的卡,因为这减轻了双方的负担。

如果我正在编辑这个主题并点击回复,编辑就不会丢失(我在主题编辑打开时写了这部分)。

这个请求对我来说只有在一种操作会消除另一种操作的情况下才有意义。由于 Discourse 在编辑主题时不会触发重新加载,所以用户在这里真的没有风险。

锁定按钮反而会造成更多混乱。如果我正在起草回复,却注意到主题中有需要纠正的地方该怎么办?这些控件是否也应该在没有解释的情况下被锁定?这远非用户友好,而且这种模式之所以在旧的讨论平台上有必要,仅仅是因为它们所使用的软件的限制。

我明白了。每周都会这样。例如,当用户提供一个标签时,它会在手机上隐藏接受按钮。然后该用户会向下滚动一点,然后点击第一个可见的蓝色按钮。

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这是由 Discourse 在所有地方使用的糟糕的下拉选择框引起的问题。解决该问题更好的方法是更改它(而不是完全更改一个不同的按钮)。

我很高兴那个小男孩没有因为按错按钮而损失掉他投进可乐贩卖机的所有硬币。但他仍然因为这件事感到难过。

那是因为有两个按钮亮着……

是的,在他投进硬币后,不要锁住另一个按钮,但也不要让它亮起来。