このガイドでは、Monkedo を使用して Discourse を 400 以上のアプリケーションに接続する方法について説明します。Monkedo は、Discourse と他のサービス間のワークフローを作成できるノーコード自動化プラットフォームです。
必要なユーザーレベル: 管理者
まとめ
このガイドでは、以下の項目について説明します。
- Monkedo が Discourse ユーザーに提供するもの
- 主要な機能と能力
- Monkedo で利用可能な Discourse コンポーネント
- 自動化の実装とセットアップ方法
Monkedo とは？
Monkedo は、直感的なノーコードインターフェイスを通じて、Discourse を数百の他のアプリケーションに接続できる統合プラットフォームです。次のようなワークフローを自動化できます。
- 新しい Discourse の投稿を CRM に同期する
- チャットアプリケーションに通知を送信する
- レポートのためにフォーラムデータを抽出する
- ユーザーとコンテンツを自動的に管理する
Monkedo における Discourse コンポーネント
トリガー
これらのコンポーネントは、Discourse で特定のイベントが発生したときに自動化ワークフローを開始します。
- 新しい投稿: 特定のカテゴリのトピックに新しい投稿が追加されたときにアクティブになります。
- 新しいトピックが追加されました: 特定のカテゴリで新しいトピックが作成されたときにワークフローを開始します。
- 新しいユーザー: Discourse インスタンスに新しいユーザーが登録されたときに自動化をトリガーします。
アクション
これらのコンポーネントは、自動化ワークフローの一部として Discourse で操作を実行します。
- 投稿を作成: 既存のトピックに投稿を自動的に作成します。
- トピックを作成: 指定されたタイトルとコンテンツで、選択したカテゴリに新しいトピックを生成します。
追加のコンポーネントが必要な場合は、Monkedo チーム (support@monkedo.com) までお問い合わせください。
Discourse と Monkedo のセットアップ
Monkedo を Discourse インスタンスに実装するには、次の手順に従ってください。
- Monkedo アカウントに app.monkedo.com でログインします。
- [自動化] ページに移動し、[自動化を作成] ボタンをクリックします。
- 左側のパネルで、コンポーネントカテゴリ（トリガー、アクション、フロー制御、データアクション、ブラウザアクション）を見つけます。
- [アクション] をクリックし、検索バーを使用して [Discourse] を検索します。
- 選択した Discourse コンポーネントをエディタ領域にドラッグアンドドロップします。
- コンポーネントをクリックして、右側の情報パネルを開きます。
- [Discourse に接続] ボタンをクリックし、承認手順に従って Discourse インスタンスに接続します。
- 各コンポーネントに必要な値を入力して、自動化を構成します。
- 必要に応じて、他のアプリコンポーネントをワークフローに追加します。
- コンポーネントの出力を別のコンポーネントの入力に接続して、データフローを確立します。
ワークフローの作成
自動化ワークフローを構築する際は、次の手順に従います。
- トリガーコンポーネント（Discourse または他のアプリケーションのいずれか）から開始します。
- アクションコンポーネントを追加して、トリガーが発火したときに何が起こるかを定義します。
- 必要なパラメータで各コンポーネントを構成します。
- 出力を入力に接続してコンポーネントをリンクします。
- [自動化] パネルの [デプロイ] ボタンをクリックして自動化をテストし、期待どおりに動作することを確認します。
追加のヘルプについては、このチュートリアルビデオをご覧ください。Monkedo チュートリアル
一般的なユースケース
Discourse で Monkedo を使用する一般的な方法を次に示します。
- 新しいフォーラムトピックを Slack または Discord に送信する
- フォーラムにユーザーが登録したときに CRM エントリを作成する
- 特定の種類のトピックに自動応答を投稿する
- 回答のない質問のメール通知を送信する
- Discourse と他のプラットフォーム間でユーザーデータを同期する