Este guia explica como conectar o Discourse a mais de 400 aplicativos usando o Monkedo, uma plataforma de automação no-code que permite criar fluxos de trabalho entre o Discourse e outros serviços.
Nível de usuário necessário: Administrador
Resumo
Este guia abrange:
- O que o Monkedo oferece para usuários do Discourse
- Principais recursos e capacidades
- Componentes do Discourse disponíveis no Monkedo
- Como implementar e configurar automações
O que é o Monkedo?
O Monkedo é uma plataforma de integração que permite conectar o Discourse a centenas de outros aplicativos por meio de uma interface intuitiva no-code. Ele permite automatizar fluxos de trabalho como:
- Sincronizar novas postagens do Discourse com seu CRM
- Enviar notificações para aplicativos de chat
- Extrair dados do fórum para relatórios
- Gerenciar usuários e conteúdo automaticamente
Componentes do Discourse no Monkedo
Gatilhos (Triggers)
Esses componentes iniciam um fluxo de trabalho de automação quando eventos específicos acontecem no Discourse:
- Nova Postagem (New Post): Ativa quando uma nova postagem é adicionada a um tópico em categorias selecionadas
- Novo Tópico Adicionado (New Topic Added): Inicia o fluxo de trabalho quando um novo tópico é criado em categorias específicas
- Novo Usuário (New User): Dispara a automação quando um novo usuário se registra em sua instância do Discourse
Ações (Actions)
Esses componentes realizam operações no Discourse como parte do seu fluxo de trabalho de automação:
- Criar Postagem (Create Post): Cria automaticamente uma postagem em um tópico existente
- Criar Tópico (Create Topic): Gera um novo tópico em uma categoria selecionada com título e conteúdo especificados
Se precisar de componentes adicionais, entre em contato com a equipe do Monkedo em support@monkedo.com
Configurando o Monkedo com o Discourse
Siga estas etapas para implementar o Monkedo em sua instância do Discourse:
- Faça login em sua conta Monkedo em app.monkedo.com
- Navegue até a página Automação e clique no botão Criar Automação
- No painel esquerdo, localize as categorias de componentes: Gatilhos, Ações, Controle de Fluxo, Ação de Dados e Ação do Navegador
- Clique em Ações e use a barra de pesquisa para encontrar Discourse
- Arraste e solte o componente Discourse selecionado na área do editor
- Clique no componente para abrir o painel de informações no lado direito
- Clique no botão + Conectar Discourse e siga as etapas de autorização para se conectar à sua instância do Discourse
- Configure sua automação inserindo os valores necessários em cada componente
- Adicione outros componentes de aplicativos conforme necessário para seu fluxo de trabalho
- Conecte a saída de um componente à entrada de outro para estabelecer seu fluxo de dados
Criando um fluxo de trabalho
Ao construir seu fluxo de trabalho de automação:
- Comece com um componente de gatilho (seja do Discourse ou de outro aplicativo)
- Adicione componentes de ação para definir o que acontece quando o gatilho é acionado
- Configure cada componente com os parâmetros necessários
- Conecte os componentes ligando as saídas às entradas
- Teste sua automação para garantir que ela funcione como esperado clicando no botão
Deployno painel AutomaçõesPara ajuda adicional, assista a este vídeo tutorial: Tutorial Monkedo
Casos de uso comuns
Aqui estão algumas maneiras populares de usar o Monkedo com o Discourse:
- Enviar novos tópicos do fórum para Slack ou Discord
- Criar entradas de CRM quando usuários se registram em seu fórum
- Postar respostas automáticas para tipos específicos de tópicos
- Enviar notificações por e-mail para perguntas não respondidas
- Sincronizar dados de usuários entre o Discourse e outras plataformas
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