هل هناك طريقة لفرض Discobot على مستخدم؟
بصفتي مشرفًا في منتدى تقني، يصلنا العديد من الأشخاص الجدد الذين يتخطون Discobot، ثم يحتاج العديد من المستخدمين الآخرين إلى إرشادهم إلى منشورات “كيفية استخدام هذا المنتدى” أو المنشورات المثبتة وما إلى ذلك.
التفكير فيما إذا كان مربع اختيار بسيط يمكن للمشرفين تعيينه بحيث يجب على المستخدم المرور عبر Discobot والحصول على الشارة الأساسية على الأقل قبل المتابعة في النشر.
يجب أن يكون هذا مربع اختيار في تفضيلات المستخدم حيث أن العديد من المستخدمين ليس لديهم الشارة ولكنهم يستخدمون المنتدى بمسؤولية. يجب أن يتم مسح مربع الاختيار تلقائيًا بمجرد الحصول على الشارة.
إما ذلك أو طريقة أخرى؟
أعلم أن المسؤولين يمكنهم إعادة تشغيل Discobot ولكن قد يكون خيارًا مفيدًا للمشرفين أيضًا.
أخشى أنه لا توجد طريقة لإجبار المستخدمين على المرور عبر دروس Discobot حاليًا.
من الممكن للمستخدم تشغيل الدروس في أي وقت طالما لم يتم تحديد “تخطي نصائح المستخدم الجديد وشارات الإعداد” في صفحة التفضيلات/الواجهة الخاصة بهم. لهذا الغرض، سيحتاجون إلى كتابة أحد الأمرين التاليين:
لا أفترض أن هذا ينطبق على جميع المستخدمين، فهذا سيكون غير ودي للمستخدم ويقلل من المشاركة. لقد فهمت الطلب على أنه طريقة لإجبار مستخدمين محددين لا يبذلون الحد الأدنى من الجهد.
أعلم أن المستخدم يمكنه تشغيل discobot بنفسه.
أعلم أن المسؤول يمكنه إعادة تشغيله.
كان سؤالي محددًا للاستخدام من قبل المشرف.
لنأخذ مثالًا بسيطًا.
قام مستخدم مبتدئ بإنشاء المنشور الأول ولكنه فشل في استخدام علامات الأكواد لنشر الكود الخاص به مما جعل المنشور بعمق حوالي 4 صفحات.
يأتي مستخدم ويسأل OP عن تعديل المنشور ويستخدم علامات الأكواد ويرفق رابطًا لقواعد المنتدى والاستخدام.
ينشر OP الكود المحدث مرة أخرى بدون علامات الأكواد.
ينسحب المستخدم الأول ويأتي مستخدم ثانٍ بنصيحة مفيدة ويوصي بعلامات الأكواد.
يقوم OP بتحديث الكود الخاص به وفقًا لاقتراح المستخدم الثاني ثم ينشر مرة أخرى بدون علامات الأكواد.
يبدأ مستخدمون آخرون في الإبلاغ عن OP لتجاهله لآداب المنتدى.
لاحظ أنه في العديد من هذه الحالات، غالبًا ما يصبح OP عدوانيًا بعض الشيء في وقت لاحق من موضوعه بسبب إخباره بكيفية نشر الكود. ليس لدرجة الحظر ولكن بالتأكيد التحذيرات.
إذًا الآن المشرفون متورطون.
هذه حوادث شائعة حيث يريد OP أسرع إجابة وسيستمر ببساطة في تجاهل أي نصائح إضافية.
نعم، يمكن أن يلعب اللغة دورًا أيضًا ولكن نفس النصيحة متاحة أيضًا بسبع لغات على الأقل.
يوجد في أعلى كل منتدى ومنتدى فرعي ملصق يحتوي على النصيحة.
@Jagster مرة أخرى، لن يتم استخدام هذا لـ “الجميع” وفقط لبعض حالات الاستخدام المحددة حيث تجاهل OP جميع المحاولات الأخرى لتقديم النصيحة له.
مستخدمونا في الغالب متقبلون جدًا للمبتدئين ولطفاء معهم. يأخذون وقتهم وفي بعض الحالات يبذلون جهودًا استثنائية لمساعدتهم.
إنها مشكلة دائرية نعود إليها باستمرار. غالبًا ما نجد أنفسنا كمشرفين في سيطرتنا الوحيدة على المنتدى المعني مع عدم وجود تدخل تقريبًا من مالكيه. لقد قمنا بتحديث أدلة الاستخدام لتكون بسيطة وسهلة قدر الإمكان. لا توجد مراسيم واتفاقيات متعددة الصفحات، ولا نطلب طفلك الأول كوديعة.
@Stephen نعم، لدينا بعض المعايير الدنيا، ويمكننا أن نكون متسامحين جدًا حتى مع بعضها، ولكن هناك المزيد والمزيد من المستخدمين الذين يبدو أنهم يعتقدون أن المنتدى تديره الشركة الأم مباشرة.
غالبًا ما يعطون انطباعًا بأنهم الوحيدون الذين يهمون ويمكنهم المطالبة بأن نفعل ما يريدون فيما يتعلق بمساعدتهم.
مع أكثر من 99.9٪ من المستخدمين الذين ليس لديهم علاقة بالشركة الأم من بين أكثر من 1.2 مليون مستخدم، أشعر أن المستخدمين العاديين هم غالبًا من يحتاجون إلى مساعدتنا في التعامل مع المبتدئين المارقين.
