Discourse를 활용한 원격 팀의 업무 및 워크로드 관리 | 블로그

2013년부터 Discourse에서는 조금 다른 방식으로 일을 해왔습니다. 한 곳에 모여 함께 일하는 대신, 전 세계적으로 분산된 팀으로 운영되고 있습니다. 대부분 비동기 방식으로 작업함으로써 협업에서 시간대라는 변수를 제거했습니다. 즉, 주로 글쓰기를 통해 소통하며, 그 도구가 바로… 맞습니다: Discourse입니다. 주간 팀 회의 외에는 거의 회의를 열지 않는 이유는, 시간대를 넘나드는 협업에서 글쓰기가 가장 간단한 방법임을 발견했기 때문입니다.


이것은 https://blog.discourse.org/2021/09/remote-team-task-management에 있는 원본 기사의 동반 토론 주제입니다.
13개의 좋아요

이 게시물을 정말 유용하게 읽었습니다. 감사합니다!

제가 관리하는 팀에서 비슷한 것을 구현하는 데 어려움을 겪고 있는데, 질문 하나 드리고 싶습니다. ‘To Do’ 카테고리에 대해 궁금한 점이 있습니다. 팀 규모가 꽤 크실 것 같고, ‘To Do’ 카테고리가 매우 가득 차 있을 것 같습니다. 조직 내 특정 팀이나 그룹이 어떤 일을 하고 있는지 어떻게 필터링하여 확인하시나요?

지금까지 제 방법은 팀별로 별도의 ‘To Do’ 카테고리를 만드는 것이었는데, 이렇게 하면 매우 빠르게 관리가 어려워질 것 같습니다.

감사합니다!

2개의 좋아요

이 부분에 대해 태그를 적극적으로 활용하고 있습니다. 각 팀이나 프로젝트마다 태그가 정의되어 있으며, 해당 팀은 자신이 관심 있는 할 일(Todo)에 빠르게 접근할 수 있도록 사이드바에 해당 태그를 추가할 수 있습니다.

그 후 팀 내 구성원들은 개별 할 일에 자신들을 할당합니다.

또한, 사이드바의 사용자 정의 섹션에 추가할 수 있는 링크로 토픽 목록을 더 세밀하게 범위를 좁힐 수 있도록 토픽 목록 필터를 개선하는 등, 도움이 될 기능들을 개선하고 있습니다.

하지만 태그만으로도 상당한 효과를 거둘 수 있습니다.

2개의 좋아요

감사합니다!

그러면 조직에서 카테고리 이름과 태그 이름이 동일한 경우를 자주 보나요? 일반적인 ‘할 일’ 카테고리를 사용한다면 이런 일이 흔할 것 같은데요.

2개의 좋아요

조직의 규모와 기타 요인에 따라 달라질 수 있다고 생각합니다. 우리 팀에는 단일 할 일 카테고리가 잘 작동하지만, 모든 사람에게 적합할지는 모르겠습니다. 각 팀이 자체 카테고리를 가지고, 할 일이 해당 팀 카테고리 내의 태그나 중복된 하위 카테고리로 사용되는 방식으로 세분화를 원할 수도 있겠다는 점은 충분히 이해할 수 있습니다.

이 앱은 그런 의견이나 구조를 사용자에게 강요하지는 않습니다. 장단점이 있겠지만요.

2개의 좋아요