العديد من المواضيع القديمة تظهر فجأة كمقروءة غير مقروءة

هذه المرة جديدة بالنسبة لي. استيقظت هذا الصباح لأجد حوالي 40+ موضوعًا غير مقروء. المشكلة هي… أنها جميعًا مواضيع قديمة من أشهر مضت، وفي كثير من الحالات تم قفلها! لم أقم بتعيين أي مؤقتات للمستخدم عليها. هي ببساطة غير مقروءة بشكل عشوائي. لقد رأيت بعض التعليقات من آخرين حول ظهور مواضيع غير مقروءة بشكل عشوائي لديهم. لم يتم تغيير أي إعدادات في أي مكان على حد علمي.

تظهر جميعها في فئة “تقارير الأخطاء”. لا توجد منشورات جديدة فعلية، بل مجرد منشورات عشوائية تم وضع علامة “غير مقروء” عليها فجأة. كما ترون، بعضها حتى مقفل، لذا لم يتم تحديثه (ولم يتم رفعه تلقائيًا. نحن لا نملك هذه الميزة مفعلة في هذه الفئة.

هل لديكم أي فكرة عما تسبب في ذلك؟

هل أجبر أحد موظفيك على تغيير مستوى الإشعارات في فئة معينة؟ سيؤثر ذلك على جميع المستخدمين.

يجب عليك الذهاب إلى السجلات ومراجعة إجراءات الموظفين للتحقق.

لقد أنشأت فئة جديدة وحدّثت الأذونات في فئة قديمة قبل أسبوعين تقريبًا، لكن لا، لم يغيّر أحد أي إعدادات إشعارات للفئات. أنا الموظف الوحيد الذي يقوم عادةً بتعديل أي إعدادات للفئات. بالتأكيد لم يتم إجراء أي تغييرات على تلك الفئة أيضًا.