안녕하세요,
예전에는 직원들의 속삭임(whispers)을 해결책으로 표시할 수 있었는데, 오늘 그 기능이 더 이상 사용 불가능하다는 것을 알게 되었습니다.
이 기능이 의도적으로 제거된 건가요? 다시 추가해 주실 수 있을까요? 가끔 유용하게 사용하던 기능이었거든요.
우리 사이트는 2018년 어언 이후로 업데이트가 없었기 때문에, 업데이트 이후 많은 부분이 변경되었습니다.
속삭임(whisper) 게시물을 해결로 표시하여 공개하는 것을 좋아하신다는 점이 흥미롭네요. 어떤 용도로 사용하시나요? 답을 새 답글로 작성하고 그걸 해결로 표시하면 안 될까요?
어쨌든, 말씀하신 대로 맞습니다. 이 문제는 버그로 보고되어 꽤 전에 수정되었습니다. 아래를 확인해 보세요:
아, 그래서 그런 거였군요.
어떤 이유에서인지 해결된 것으로 표시된 속삭임(whispers)이 공개적으로 보이지 않았습니다… 제가 아는 한 그렇습니다. 누군가가 우리 사이트에 설치한 다른 플러그인 때문일 수도 있겠네요. 또한 이 
때문에 게시물이 공개적으로 표시된다는 사실을 아무도 인지하지 못했을 수도 있습니다.
저희는 디스커스를 지원 포럼으로 사용하고 있습니다. 솔루션에 민감한 고객 정보가 포함되어 있지만 해결된/미해결된 주제별로 정렬할 수 있는 기능이 필요했기 때문에, 이 기능이 유용했습니다.
'버그’를 워크플로의 일부로 만드는 것은 제게는 다소 어리석은 일처럼 느껴집니다. 이 거대한 업데이트가 가져올 수 있는 모든 작은 파급 효과를 파악하기 위해 몇 주째 고생하고 있습니다 -_-
해결책으로 'whispers’가 언급되었던 주제들을 다시 확인해 보시는 것이 좋습니다. 몰래 보기 모드나 비스태프(Non-staff) 사용자 계정으로 로그인해서 확인해 보세요. 버그 수정으로 인해 기존 주제들도 함께 수정되었는지 확실하지 않으므로요.
최근 업데이트 이후 소프트웨어에 어떤 변경 사항이 있었는지 알아가면서, 메타(meta)에서 
키워드 검색을 사용하시는 것을 추천합니다. 여러분이 궁금해하시던 많은 질문들에 이미 다른 사용자들이 답변을 남겨 두었을 가능성이 높습니다.