O Discourse tem a capacidade de mascarar as informações de contato de um usuário quando ele as torna públicas? Em outras palavras, se um usuário compartilhar seu endereço de e-mail ou número de telefone em um tópico público, quais são as melhores práticas para garantir que 1. Resolvamos a pergunta do cliente e 2. Protejamos suas informações.
Suponho que você possa usar expressões regulares correspondentes em palavras observadas, mas números de telefone podem ser mais difíceis de detectar.
Isso acionará palavras observadas mesmo que o endereço de e-mail ou número de telefone não seja deles.
2 curtidas
Não há apenas uma configuração que estou perdendo que protege ou impede que os usuários postem PII?
É engraçado, isso foi triado pelo nosso moderador experimental de IA:
Então, aqui estou eu respondendo conforme instruído pelo robô 
A resposta é sim, isso é integrado, desde que você configure tudo perfeitamente.
- Você precisa de um LLM que possa fazer a detecção com confiança.
- Você precisa testar uma persona para detecção.
- Uma vez que você tenha uma persona testada, você pode usá-la para triar e sinalizar.
Em relação a “editar PII”, isso é um tanto arriscado, pois assim que você começa a mexer nas palavras das pessoas, elas tendem a ficar chateadas. Minha recomendação seria começar com a sinalização.
Alternativamente, para algumas configurações muito rudimentares, você poderia “banir” a entrada de e-mails usando palavras observadas e uma regex, mas isso é um tanto confuso e não será super confiável.
5 curtidas