会员未收到邮件

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我们论坛有一位成员表示她没有收到电子邮件通知……但当我以管理员身份登录并向她发送测试邮件时，她说她收到了。这有可能吗？她并未启用邮件列表功能。有什么建议吗？

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可能有多种原因。

以下是您可以对比的默认设置：

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谢谢。我会试一试。