그 밖에도, 우리는 위원회 업무를 처리하기 위해 Discourse를 사용합니다. 최근 회의의 조직자가 최근 회의에 참석했던 23명과 후속 조치를 취하고 싶어 합니다. 이를 처리하는 가장 효과적인 방법은 무엇일까요?
참석자의 이름과 이메일 주소 목록을 가지고 있습니다. Gmail에 복사하여 붙여넣는 방식이 당연히 작동하며, 이것이 우리의 대안입니다. 그러나 이러한 유형의 토론에 Discourse 사용을 장려하고 싶습니다. 모든 참석자는 이미 Discourse 계정을 보유하고 있습니다.
수신자 입력란에 이메일 주소를 그대로 붙여넣으면 어떻게 될까요? Discourse가 해당 사람들이 계정을 가지고 있음을 인식하고 적절하게 메시지를 전달할까요?
(그룹을 생성할 수는 있지만, 이 사람들은 이 한 번의 계획 회의만을 위해 모였고, 이 형태로 다시 모일 가능성은 낮으므로, 가능하면 그룹 생성을 피하고 싶습니다.)
제가 틀린 부분이 있다면 지적해 주십시오. Discourse가 이메일을 인식하는 것은 맞지만, 사이트에서 이메일로 답변(reply by email) 기능이 활성화되어 있어야 한다고 생각합니다. 이 기능이 포럼에서 개인 메시지(PM)를 생성하는지, 아니면 사용자에게 이메일을 보내는지 확신이 서지 않습니다.
원하시면 이름을 직접 입력해도 됩니다. Discourse가 사용자명이 될 수 있는 몇 가지 제안을 표시하므로, 전체 사용자명을 직접 입력할 필요는 없습니다.
회의 조직자는 관리자이며, 실제로 어제 메시지를 보내야 했기 때문에 23명의 사용자를 모두 수동으로 추가했습니다(이름을 입력하고 대화 상자가 나타날 때까지 기다리는 식으로요). 그가 이 과정을 다시 반복하게 된다면 기뻐하지 않을 것이므로, 이 부분의 UX가 개선되면 좋겠습니다.
_간단한 배경 설명: 우리는 보통 Zoom 등록을 통해 회의 데이터(이름 및 이메일)를 받습니다. 일반적으로 후속 메시지(녹화 링크, 유용한 자료 등)를 보내기 위해 Airtable의 SendGrid 통합 기능을 사용합니다. 이번에는 다음 단계에 대해 논의하기 위한 후속 _대화__를 진행하고자 했습니다.
따라서 이 질문은 다음과 같이 일반화할 수 있습니다: 이메일 목록을 Connect의 개인 메시지(PM)로 전환하는 좋은 방법은 무엇인가(이메일을 "토론 플랫폼"으로 사용하지 않기 위해). 우리 경우, 이 작업을 수행해야 하는 사람은 관리자이거나, 조직 내에서 충분히 책임 있는 직책에 있는 사람이므로, 그들에게 스태프 권한을 부여하는 데 문제가 없습니다. 따라서 법적 문제는 해결될 것으로 기대합니다.
추가 배경 설명: 사람들이 우리 웹사이트에 가입할 때, 이벤트 후속 조치, 협력 관계 구축 등을 목적으로 고등교육 컨소시엄의 다른 구성원들과 이메일을 공유하는 데 동의합니다. GDPR 프로세스를 재구성하면서 이러한 용례가 우리에게 매우 흔하다는 것을 깨닫고, 사전에 동의를 요청하도록 했습니다. 하지만 물론 대부분의 Discourse 사이트에서는 그렇지 않을 것입니다.
Jeff가 제안한 대로 사용자명을 붙여넣는 기능은 유용할 수 있지만, 우리의 경우에는 도움이 되지 않을 것입니다.
