こんにちは、
一般ユーザーから管理者へのメッセージ送信に問題が発生しています。一般ユーザーから管理者へメッセージを送信しようとすると、「このユーザーにはメッセージを送信できません」というエラーが表示されます。
この設定を管理パネルで変更または修正することは可能でしょうか？
まず、管理者がメッセージ設定（/my/preferences/notifications）にある「他のユーザーから私にメッセージを送信できるようにする」オプションを有効にしているか確認してください。
次に、min trust to send messages サイト設定がユーザーのメッセージ送信を妨げるように設定されていないか確認してください。もしそうなっている場合は、設定値を下げる（その結果、スパムが届くリスクが高まる可能性があります）か、以下の解決策を検討してください: Allow TL0 to write messages to staff group, not to other members or non staff? - #15 by pmusaraj
上記のソリューションを推奨します。何らかの理由でそれが気に入らない場合は、GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. · GitHub を使用することもできます。
現在これを使用しているクライアントには使用をやめるよう促す予定ですが、システム設定名の変更に対応するために更新されたばかりです。保証はいたしませんが、近い将来に動作しなくなる可能性は低いと考えています。