Migration von Facebook: spezifische Herausforderungen und einige Gedanken

@ToddZ schön, das zu hören! Ehrlich gesagt bin ich mir nicht sicher, ob der „kostenlose“ Teil der wichtigste Grund ist, warum Communities auf Facebook sind. Ich denke, es liegt daran, dass die Leute bereits dort sind und es super einfach ist (ein Dutzend Klicks), eine einzurichten, deine Freunde einzuladen, die ihre Freunde einladen, und schon geht es los. Dass es kostenlos ist, bedeutet natürlich, dass selbst die Zahlung für die Basis-Hosting-Stufe (20 $/Monat) ein sehr schwer zu verkaufendes Argument sein wird. Ich würde es für meine bezahlen, wenn die Basisstufe das bieten würde, was meine Community braucht (tut sie aber nicht).

Wenn wir ein bisschen träumen: Ich denke, ein wirklich interessanter erster Schritt wäre:

  • ein „Paket“ mit Standardeinstellungen/Konfiguration, wahrscheinlich mit einigen gebündelten Plugins und Komponenten
  • ein richtiges „Fakebook“-Basisthema (habe das aktuelle ausprobiert, war noch nicht so weit, obwohl mir die Idee gefallen hat)

die zusammen „Out of the Box“ Discourse in etwas verwandeln, vielleicht an der Oberfläche etwas vereinfacht, das sich für Facebook-Migranten nicht zu fremd anfühlt.

Dies könnte auch mit einem benutzerfreundlichen Assistenten einhergehen, der Informationen vom Community-Ersteller in „menschlicher Sprache“ zu einigen Aspekten der Community sammelt, die für Konfigurationsentscheidungen erforderlich sind – und dann die entsprechende Konfiguration einrichtet.

Zum Beispiel könnten Fragen gestellt werden wie:

  • Wie technisch versiert sind die durchschnittlichen Mitglieder der Community voraussichtlich?
  • Möchten Sie, dass die Leute viele E-Mail-Benachrichtigungen erhalten oder nicht?
  • Ist es wichtig, dass alle Mitglieder der Community miteinander chatten und sich gegenseitig Direktnachrichten senden können?
  • Möchten Sie alle in einem „Forum“ (= Kategorie) zusammenfassen, oder haben Sie mehr als eines?
  • Gibt es abseits der Moderatoren Gruppen von Benutzern in Ihrer Community, die „Sonderrechte“ für die gesamte oder einen Teil der Community benötigen?

Das ist nur spontan aus dem Kopf heraus, einige Nutzerforschung mit Facebook-Gruppenadministratoren würde wahrscheinlich helfen, herauszufinden, welche Informationen abgefragt werden sollten.

Nur zur Info: Diese Art von menschlicherer Schnittstelle zu den Einstellungen wäre auch für andere Erst-Discourse-Administratoren nützlich – ein Schritt weiter als Connecting site settings to documentation, was bereits ein großartiger Plan ist!

Wenn es darum geht, Inhalte zu scrapen/kopieren, bin ich mir nicht sicher, wie nützlich das wirklich ist. In einer idealen Welt, in der Facebook eine ordentliche Export-Schaltfläche hätte, wäre das großartig, aber das wird nicht passieren. Ich habe mit Browser-Skripten herumgespielt, die Beiträge und Kommentarthreads speichern können, aber die Benutzung ist super mühsam.

Für meine Community werden wir einige wichtige Beiträge manuell kopieren, aber die meisten Inhalte auf Facebook werden dort bleiben müssen … Ich denke, der Aufwand, ein richtiges Scraping-/Importsystem zum Laufen zu bringen, wäre es einfach nicht wert.

Was jedoch interessant wäre (was eher Teil des Kapitels „Migrationsstrategien“ ist, das ich noch nicht wirklich detailliert habe), sind Tools, die helfen, Discourse-Themen in Facebook zu „pflanzen“, auf eine Weise, die die Leute dazu anregt, sie sich auf Discourse anzusehen, wie @oshyan erwähnt hat. Es würde die „Integrationslücke“ während der Migrationsphase etwas überbrücken.

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