你好，
我的用户提到，他们并非 consistently 收到自己帖子的回复通知，即有些回复会通过邮件发送，而有些则没有。我检查了他们的设置，确认他们正在关注该分类，且“当有人引用我、回复我的帖子、@我的用户名或邀请我参与话题时发送电子邮件”选项已设置为“始终”。我查看了邮件日志，发现缺失的回复并未被发送。涉及的用户并未被忽略或静音。
对于接下来我应该查看哪些方面以查明原因，有什么建议吗？
谢谢！
Ed
只有在用户网页浏览器过去 10 分钟内未向服务器发送过请求的情况下，才会发送邮件。除非用户在邮件偏好设置中另行指定，否则此为默认设置。
我也这么想过，但他们发誓说并没有登录。不过，我倒是有点怀疑他们是不是在另一台电脑上打开了这个网站，或者类似的情况……
如果这种情况再次发生，还有什么值得检查的吗？
我在一篇单独的帖子中提供了一张截图，显示有一批用户已数周未登录，而“最后发送邮件”列的时间也与之相同，尽管他们已设置为每日发送邮件。我完全不清楚为何这些邮件未能发出。
不幸的是，由于我本周早些时候发布了这个帖子（昨天添加了上述截图），我尚未查看任何回复，因此目前仍一无所知。
补充一下，这是我提到的另一个帖子，其中包含我无法解释的截图。
顺便提一下，除了想了解这些电子邮件为何未发送外，我还想知道是否有办法手动向特定联系人重新发送摘要邮件。我主要是想通过 Discourse 再次引起他们的注意，因为目前似乎没有任何机制在这样做（尽管根据其设置，本应如此）。
我也遇到过这种情况，用户似乎收不到邮件了，但他们并不记得修改过任何偏好设置。
谢谢，爱德华。就我而言，问题不仅在于他们不记得做过任何更改（我可以接受他们可能只是忘记了），而且当我查看他们的个人资料时，明确显示他们被设置为每天接收电子邮件。因此，我完全不明白为什么这些邮件没有发送，尤其是因为其他用户的邮件都正常发送了。
目前我的用户数量还很少，但我担心随着会员数量的增长，这可能会成为一个持续存在的问题。电子邮件似乎在吸引用户回到我的论坛并保持参与度方面发挥着重要作用：在邮件正常发送的情况下，数据表现良好；而在没有发送的情况下，效果就不那么理想了。
我非常希望能查明为什么这些邮件没有发送，或者至少找到一种方法，在查明自动发送失败的原因之前，手动向这些用户重新发送邮件。
再次感谢。