Moderation schweigt einen Forenuser nicht, wenn dieser "automodmute" sagt..?

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In meinen Foren habe ich „automodmute“ in die Liste der beobachteten Wörter im „Schweigen“-Bereich gesetzt.
Obwohl, als ich es bei jemand anderem getestet habe, hat es sie einfach nicht stummgeschaltet. Die Moderation wurde überhaupt nicht ausgeführt.
Das hat mich frustriert. Die Person war weder Admin noch Mod, sie war einfach normal und wurde irgendwie nicht zum Schweigen gebracht.

Weiß jemand, was man tun kann, wenn diese Moderation nichts tut, wenn sie „automodmute“ sagen..?

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War dies ihr allererster Beitrag?

Stummschalten Sie neue Konten, wenn ihr allererster Beitrag eines dieser Wörter enthält.

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Ich denke schon, aber es war aus einem persönlichen Chat.