모더레이터 배지 수가 사라지지 않아요

안녕하세요, 여러분. DiscourseHub iOS 앱에서 moderator(모더레이터) 배지 수가 (2)로 표시되고 있습니다.

하지만 moderator收件箱(모더레이터 받은 편지함)에는 메시지가 없습니다. 모든 메시지가 읽음으로 표시되어 있고 아카이브 처리가 되어 있습니다.

이 숫자 2는 몇 달째 그대로 유지되고 있습니다. 이 카운트에 영향을 주는 다른 곳이 있는지, 아니면 이 버그를 해결하는 데 도움이 될 추가 정보를 제공할 수 있는지 궁금합니다.

감사합니다!

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오, 네, 저도 이 문제를 겪어 봤어요 @pmusaraj. 좀 까다로운 문제입니다.

가장 쉬운 해결 방법은 그룹 인박스 /my/messages/group/moderators에서 메시지를 모두 선택한 뒤 아카이브 버튼을 눌러 메시지를 아카이브로 이동하는 것입니다. 약간의 지연이 있지만 이렇게 하면 해결됩니다.

다만, 사이트에 개인 메시지(PM)가 비활성화되어 있으면 상황이 더 복잡해집니다. PM이 비활성화되어 있다면 아카이브 버튼이 표시되도록 PM을 일시적으로 활성화한 뒤 메시지를 이동해야 하는 것이 유일한 우회 방법입니다.

여기서 구체적인 버그라고 할 수 있는 부분은, 어떤 이유로든 PM이 비활성화되어 있더라도 그룹 메일박스에는 아카이브 버튼이 표시되어야 한다는 점입니다.

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음. 저는 이미 이렇게 해 봤는데 효과가 없었습니다. (아카이브 버튼은 있거든요.) 아래는 moderator 수신함의 모습입니다(약 36시간째 이런 상태입니다):

그런데도 moderator 배지 카운트는 계속 저를 괴롭히고 있습니다…

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확인차 여쭤보는데, 허브에서 moderators (2)라는 텍스트를 보고 계신 건가요? 파란색/빨간색/초록색 버블에 대해 말씀하시는 게 아니죠?

사이트를 삭제했다가 다시 추가해 보시겠어요? 그래도 여전히 남아 있나요?

그래, 이 뷰:


제거했다가 다시 추가해 보고 결과를 알려줄게!

방금 시도해 봤는데, 아쉽게도 그 음산한 죄책감을 유발하는 카운트는 여전히 남아 있습니다.

음, 아카이브 상자로 가서 메시지를 클릭한 후 "수신함으로 되돌리기"를 누르고 … 다시 그 게시물을 아카이브로 보낼 수 있을까요?

어떤 캐시가 동기화되지 않은 것 같아서요.

네! 다음 작업을 수행했습니다:

  • 아카이브 박스에 들어가서 메시지를 하나 복원했습니다. 배지를 확인했는데 여전히 2였습니다.
  • 해당 메시지를 읽지 않음으로 표시했습니다(지연 동작을 통해). 배지를 확인했는데 여전히 2였습니다.
  • 메시지를 열어서 아카이브로 이동했습니다. 배지를 확인했는데 여전히 2였습니다.

정확히 말씀드리면, 이건 제 개인 메시지가 아니라 модератор(관리자) 메시지에게 수행한 것입니다.

P.S. 이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다!

이것이 효과가 있을지 확실하지는 않지만, 최신 버전으로 업그레이드를 시도해 볼 수 있을까요? 현재 베타 1 버전을 사용 중이신데, 이미 베타 2 버전이 출시되었습니다.

아마도 DiscourseHub가 아니라 사이트 자체를 말씀하시는 거겠죠? 사이트 관리자에게 알려드릴게요!

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후우. 끝! 모든 것이 조금 더 깔끔해졌지만, 예상대로 배지는 여전히 남아 있습니다.

이 배지가 표시되어야 할 다른 곳이 있을까요? 오류가 있는 숫자가 DiscourseHub에서만 표시되는 것이 좀 이상해 보입니다. (iPhone과 iPad 양쪽 모두에서 나타납니다.)

실제로, 놀랍게도 재현 방법을 찾았습니다. 조사해 보겠습니다. 타일이 정렬되지 않을 때 얼마나 짜증이 나는지 잘 알고 있습니다.

다만 몇 주 정도 걸릴 수 있습니다. 매우 시급한 문제는 아니니까요 :slight_smile:

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좋아요! 걱정 마세요, 이건 확실히 버그라는 게 다행이에요 — 제 주장이 옳았다는 걸 확인받아서 기쁩니다.

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