مشرف - المشاركات لا تُحذف

الدعم
1

مرحباً بالجميع،

تم تعييني كمُشرف على منصة تعتمد على نظام Discourse. ومع ذلك، لسبب ما، لا تظل المنشورات التي أحذفها محذوفة.

أقصد بذلك أنها تتحول إلى اللون الأحمر، ولكن عند تحديث الصفحة تظهر بشكل طبيعي، كما يظهر ذلك للمستخدمين الآخرين أو المشرفين الآخرين.

بحسب ما توصلنا إليه، فإن مستوى الثقة الخاص بي وإعدادات المستخدم مطابقة لإعدادات المشرفين الآخرين.

إليك العملية التي أستخدمها لإعادة إنتاج هذه المشكلة بنسبة 100%:

  1. أضغط على قائمة الكيب (kebab menu) أسفل المنشور.
  2. أضغط على أيقونة سلة المهملات.
  3. يتحول المنشور إلى اللون الأحمر وتتحول أيقونة سلة المهملات إلى رمز صغير للإلغاء.
  4. أضغط على رأس “المنتدى” للعودة إلى الصفحة الرئيسية للمنتدى.
  5. أفتح الموضوع، ثم أتصفح للأسفل حتى أصل إلى المنشور…

لا يوجد إطار أحمر. يظهر المنشور كما يظهر عادةً.

إذا قمت بتحديث الصفحة في النقطة 4، تكون النتيجة نفسها.

إذا استخدمت وظيفة الحذف الجماعي، تكون النتيجة نفسها أيضاً.

أشكركم على أي مساعدة تتعلق بهذه المشكلة.

2

هذا مثير للاهتمام - هل هذه منشوراتك الخاصة أم منشورات لأعضاء آخرين في المجتمع؟ لقد تطلعت حولي ولم يكن واضحًا تمامًا بالنسبة لي ما إذا كان يجب حذف هذه المنشورات فورًا (كما يحدث عندما يقوم المشرف بحذف منشور) أو ما إذا كان يجب أن يستغرق حذفها حوالي يوم واحد.

قد يكون من الجيد التحقق مع المشرف لمعرفة قيمة إعداد الموقع لـ
delete removed posts after
الافتراضي هو 24 ساعة، لكنني أعتقد أن هذا ينطبق على المؤلفين الذين يحذفون منشوراتهم الخاصة، لذا لا أعرف ما إذا كان سيؤثر على حالتك المحددة.

3

يبدو هذا بالنسبة لي وكأنه تثبيت تالف.

4

هي منشورات لأعضاء المجتمع. عندما يقوم مشرفون آخرون في المنتدى بحذف منشور، يتم نقله فورًا تحت قائمة منسدلة تحمل علامة “رد مخفي”. تعمل هذه الوظيفة بشكل صحيح لجميع المشرفين الآخرين، ويبدو أنها تؤثر علي فقط.

ربما، ولكن يرجى، راجع التعليقات أعلاه.

5

هل يبلغ مشرفون آخرون في موقعك عن نفس المشكلة، أم أنها خاصة بك؟

6

إنه أمر خاص بي. ومع ذلك، قد يكون الأمر مرتبطًا بالمتصفح، حيث يمكنني حذف المنشورات بشكل طبيعي عند استخدام Firefox. ويبدو أن المشكلة تظهر فقط على Chrome و MS Edge (Chromium).

7

مثير للاهتمام، أتساءل ما هو المتغير؟ هل جربت وضع التصفح الآمن في كروم؟