こんにちは、
私は管理者で、お客様が記事に投稿やコメントをするたびに通知が届きますが、モデレーターには同じ通知がメールで届きません。
そのため、毎回返信を促すために彼らに連絡しなければなりません。
お手数ですが、ご対応をお願いいたします。
こんにちは、
私は管理者で、お客様が記事に投稿やコメントをするたびに通知が届きますが、モデレーターには同じ通知がメールで届きません。
そのため、毎回返信を促すために彼らに連絡しなければなりません。
お手数ですが、ご対応をお願いいたします。
ありがとうございます。しかし、投稿そのものに対して個別に投稿するのではなく、コメントした場合どうなるのでしょうか?その場合、モデレーターには通知が届きません。
先ほど言いました通り、モデレーターはカテゴリの設定を「監視中」に設定する必要があります。
「個別に投稿する」とは、新しいトピックを作成することを指していると解釈しますか?「投稿自体にコメントする」とは、その投稿に返信することを意味しますか?@IAmGav が言ったように、モデレーターがそのカテゴリを「ウォッチ」している限り、どちらの場合でも通知が届きます。彼らがメール設定を適切に行っていることを願っています。![]()
はい、その通りです。これでうまくいくことを願っています。