モデレーターはメール通知を受け取りません

こんにちは、
私は管理者で、お客様が記事に投稿やコメントをするたびに通知が届きますが、モデレーターには同じ通知がメールで届きません。

そのため、毎回返信を促すために彼らに連絡しなければなりません。

お手数ですが、ご対応をお願いいたします。

モデレーターが特定のカテゴリを監視するように設定を変更する必要があります。

ありがとうございます。しかし、投稿そのものに対して個別に投稿するのではなく、コメントした場合どうなるのでしょうか?その場合、モデレーターには通知が届きません。

先ほど言いました通り、モデレーターはカテゴリの設定を「監視中」に設定する必要があります。

「個別に投稿する」とは、新しいトピックを作成することを指していると解釈しますか?「投稿自体にコメントする」とは、その投稿に返信することを意味しますか?@IAmGav が言ったように、モデレーターがそのカテゴリを「ウォッチ」している限り、どちらの場合でも通知が届きます。彼らがメール設定を適切に行っていることを願っています。:slightly_smiling_face:

はい、その通りです。これでうまくいくことを願っています。