Support に戻してリンクしますか? それとも移動して追加しますか?
おそらく。たぶん。本当に大きなもし。
私の経験では、GoogleはコメントよりもOP(元の投稿)を重視し、開始点とコメントを別々のものとして見ています。もしそれが真実なら、SEOレベルでの主な問題はもっと広範になります。なぜなら、かなりの頻度で実際の価値はコメントから来るからです。そして…現代のシステムの方が優れているでしょう。
しかし、私のフォーラムはあらゆる指標において小さすぎて測定できず、今(新しい経験…)は本当に間違っている可能性があります。
もう一つの理由は、スローモードを活用することです。
本当ですね。異なるコミュニティが一方の議論形式により焦点を当てている可能性があるという点だけ指摘しておきます。私のコミュニティは短い形式の議論に重点を置いているため、議論を移行するのは非常に簡単です。
読みにくいのです。「返信」が引用に引き継がれないため、読みにくい混乱した状態になることがあります。引用には独特の「アーカイブ」感があります。また、同時に2つの会話の流れが発生することを避けたいので、引用するには議論が収束するまで1、2日待つ必要があります。
試してみますが、議論にトピックとして第二の息吹を与えることは問題があるかもしれないと感じています。
「トピックに移動」または「トピックを作成」ボタンがあれば素晴らしいですし、問題を完全に解決してくれるでしょう。
私にとって、もう一つの大きな理由は、トピックでより多くのユーザーをカバーすることです。チャットは、ほぼ毎日ログインするユーザーのためのものですが、トピックは週に一度しかログインしないユーザーにも効果的です。会話を見逃すという感覚で、毎日ログインしないユーザーを罰したくありません。
しかし、理解できると思います。私たちはチャットを主にオフサイトの冗談として使用しており、一部の人々はそれを本当に気に入っています。しかし、その高圧的なストリーム・オブ・コンシャスネスの爆発の中で、フォーラムで提示したいアイデアが時折浮上します。そこには、チャットに参加しない多くのメンバーがいます。
管理者は、モデレーター、高TLの常連客が、チャットメッセージの選択を、チャットと同じ返信構造を持つ複数のメッセージのフォーラムスレッドに変身させることができれば、それは恐ろしく役立つでしょう。そうすれば、チャットに参加しない人も、数時間後に追いつくのが非常に難しいライブの線形チャットの流れの中で、個々のアイデアに返信できます。夜中にバーチェンバッハのパラドックスを解決するのを逃したら、あなたは機会を逃したことになります。誰かが時間旅行を発明しようとしていたのですが、チャットは突然ユーロビジョンニュースに気を取られました…
さらに、「チャットは90日でパージされる」というデフォルト設定を好むため、素晴らしい瞬間をフォーラム化して保存できると素晴らしいでしょう。
一般的な推奨アプローチは、N個のチャットメッセージを選択してトピックに引用することです。
また、選択したN個のメッセージをNiceな要約に変換してトピックに含めることができるDiscourse AI変換を追加することも検討しています。
チャットメッセージから投稿へのマッピングは非常にコストが高く、非常にノイズの多いトピックにつながる可能性があります。
おっしゃることは理解できます。一方で、チャットメッセージの「質」は通常、フォーラムの投稿よりも劣ります。それらを完全に変換すると、「チャットメッセージの質」の投稿を作成することになり、これは必ずしも将来的に良いことではありません。バーを低く設定する効果があるかもしれません。
引用には、始まりがチャットの議論から来ていることを非常に明確にするという利点があります。メッセージの形式と質は、チャットで行われていることによるものです。それはおそらく良いことでしょう、私の意見では。
これはかなり良いでしょう。理想的には、引用に加えて。または、デフォルトでマスクされていても、引用を利用できるようにしておくことです。
私たちは「永続的な」チャットチャンネルをTL_3用に予約していますが、一時的なフォーラム全体でのチャットイベントがうまくいき、チャンネルを閉じてトピックにアーカイブすることができました。これは実際に非常に便利で、チャンネルを終了せずにこれを実行したいと考えています。
[TL;DR: 謙虚な提案]
- 「[日付]から[日付]までのチャットチャンネルを新しいトピックにアーカイブする」という同様のスタッフオプションはどうでしょうか?
これは、チャンネルのアーカイブと同じことを、特定の日付の範囲に限定して行います。メッセージをチャンネルから削除することなく、トピックを閉じずに済みます。そうすれば、誰かが先週話し合われたことを思い出そうとしている場合や、誰かが確認したがフラグを立てなかったものをモデレートする必要がある場合に、特定の日付から限定的なアーカイブを公開またはスタッフのトピックにプルし、通常のフォーラムツール(またはブラウザでのCTRL-F)で検索したり、探しているチャットメッセージや日付のタイムラインを手動でスキャンする必要なしに、それを望む人にPMしたりできます。
深くは考えていませんが、表面上は良いアイデアだと思います。さらに一歩進んで、チャンネルが自動的にトピックにローリングベースでアーカイブされるようにすることも考えています。
はい、要約の後にトランスクリプト(おそらく[details/]内)が続くというアイデアは気に入っています。
チャットメッセージ→投稿のマッピングは非常に非常にコストが高く、非常にノイズの多いトピックにつながる可能性があります
優先すべき小さな改善点は、チャットの引用を引用した場合、元の作成者への帰属を保持すること(投稿でも行っているように)だと思います。これにより、チャットトランスクリプトを単一の投稿に含めることができ、それ以降のトピックでの会話をより自然に流すことができます。できるだけ早くリストに追加するようにします。
既存のトピックまたは新しいトピックへ、議論全体を移動する機能を探しています。理想を言えば、1つ以上のチャットメッセージ(トピック内の投稿と同様)を選択し、それらをチャットから移動して新しいトピックに名前を付ける、または既存のトピックを選択できるようなものです。
この方式で動作させるための要望が上がっているのを見かけますが、それは私たちの環境では機能しません。
チャットで始まった会話をトピックで続ける価値がある場合、現在、それを実現するための最善の方法は何でしょうか? そうすることが適切だと感じたときに、人々がより自然にその移行を行うのを容易にするために、どのようなことができるでしょうか? @Don は、メッセージを投稿に変換するオプションが場合によってはより良いのではないかと考えており、私は今日、「トピックで引用する」機能を使用してチャットトランスクリプトでこれを行う方法についていくつかのアイデアを共有しました。これは、私がここで試みているように、継続的な議論を開始するための新しい投稿を作成する際に利用できます。 Originally sent in chat feedback dodesz こんにちは、(チャットメッセージを通常の投稿に移動または変換する) 機能がスタッフ向けに復活する予定はありますか?サポート (簡単な質疑応答) チャネルを運営していましたが、メンバーは「ソリューション」機能を見逃しており、チャットには非常に多くの良い会話があります。それを通常のトピックに移動して、さらに有意義な会話にし、より多く…
私は会話の初期タイプを保持するようにはしたくありません。私たちが抱える最大の課題は、ユーザーがフォーラムの本来の使い方ではなく、チャットに依存して「素早い回答」を得ようとしていることです。検索のしやすさ、他の人による支援の可視性、タグ付け、解決済みマークなどの理由から、私たちはユーザーにこの点を常に注意喚起しています。
私たちはコミュニティの初期段階で、チャットは日常的な会話用であるという適切な期待値設定をすでに行っていますが、それでも少なくとも1日1回は、フォーラムで再作成するようユーザーに連絡して対応しなければならない議論が発生しています。
現在、何を行っていますか?
それらを新しいトピックまたは既存のトピックに引用してから、元のチャットメッセージを削除してみましたか?
それによって求めている結果が得られますか?単にそのプロセスを合理化する方法を探していますか?それとも、結果が何らかの点で望んでいるものと異なりますか?
はい、ただし、ユーザーの発言を引用することと、チャットメッセージをユーザーが所有するトピック投稿に変換することは同じではありません。
今日できることは、非常に面倒ですが、新しいトピックを手動で作成することだけです。各チャットのテキストを一つずつコピーし、それを新しいメッセージとして投稿し、投稿の所有権をそのユーザーに変更し、トピックに移動したいすべてのチャットメッセージに対して繰り返します。
チャットストリームをトピック投稿に移動するだけで、30分以上かかることもあります。
なるほど。チャットメッセージ(または同じ投稿者からの連続したメッセージのグループ)をそれぞれ個別の投稿にしたいということですね。
これで、あなたが求めていることがよりよく理解できました。
また、ここで指摘されている問題に焦点を当てた別のトピックを開始することも検討する価値があるかもしれません。
私たちの最大の課題は、ユーザーがフォーラムを意図されたとおりに使用するのではなく、「迅速な回答」を得るためにチャットに頼っていることです。検索、他の人が助けるための可視性、タグ付け、解決策のマーク付けなどの理由から、私たちは常にユーザーにこれを思い出させる必要があります。
私たちは、私たちのコミュニティの場合、チャットは日常的な会話のためのものであるという、適切な期待値を事前に設定してきましたが、少なくとも1日に1回は、ユーザーにメッセージを送信してフォーラムで再現する必要のある議論が発生します。
これも独自の議論に値すると思います。おそらく、私たちは皆、あなたがすでに到達したところにたどり着くでしょう。メッセージを移動する機能を追加することが、次に試す価値のあることかもしれませんが、他にも良いアイデアを思いつくかもしれません。
新規参加者向けのチャットでのモーダル同意や、グローバル/チャンネルチャットバナーに関する他のトピック(またはサポートメッセージ)がどこかにあります。初めてチャットメッセージを新規作成する際に同意を受け入れることについても、どこかで言及したと思います。
チャットでスレッド機能が有効になっていると、時にはより意味のある議論に発展することがあります。
特定のチャットスレッドを選択して、それを本格的なトピックに変換できると強力な機能になるでしょう。
検討すべき追加機能:
- 管理者またはモデレーターがチャットスレッドをトピックに変換した後、スレッドを閉じ、「議論はここで続きます」という自動メッセージとトピックへのリンクを追加する。
ユースケースは強力であり、Chat は必要に応じて会話をスレッドからトピックに移動できるように設計されています。
スレッド内の投稿を選択してから「トピックに引用」ボタンを使用してみましたか?
これにより、会話がコンポーザーに移動するはずです。次のようになります。
「引用」機能は、特に短い会話を移植するのに役立ちます。残念ながら、チャットスレッドが長く複雑になると、忠実度と有用性が失われます。
逆方向(トピックからチャットへ)に変換できることも非常に役立ちます。会話がチャットスタイルの交換にまで及ぶことは珍しくありません。チャットに切り替えるのは非常に簡単ですが、すべてが非常に乱雑になります。



