هل من الممكن تكوين عناوين بريد إلكتروني مخصصة متعددة للبريد الوارد لفئة أو مجموعة معينة؟ على سبيل المثال، لنفترض أنني أملك support@example.com و hello@example.com، وأريد أن تؤدي هذه العناوين إلى إنشاء مواضيع في فئة “الدعم” نفسها. هل يدعم حقل “عنوان البريد الإلكتروني المخصص للبريد الوارد” ذلك (مثل قائمة عناوين البريد الإلكتروني مفصولة بفواصل)؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، فهل هذه ميزة تم مناقشتها أو النظر فيها؟
لقد اختبرت هذا مع أكثر من عنوان بريد إلكتروني (على سبيل المثال، jane@example.com|john@example.com|helen@example.com)، وقد تأكدت من أن الرسائل المرسلة إلى كل عنوان تُوضع في الفئة المحددة، لذا فهي تعمل بنجاح!