É possível configurar múltiplos endereços de e-mail personalizados de entrada para uma categoria ou grupo? Por exemplo, digamos que eu tenha support@example.com e hello@example.com, e queira que eles criem tópicos na mesma categoria “Suporte”? O campo “Endereço de e-mail personalizado de entrada” suportará isso (por exemplo, como uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail)?
Se não, é isso uma funcionalidade que foi discutida ou considerada?
Testei isso com mais de dois endereços de e-mail (por exemplo, jane@example.com|john@example.com|helen@example.com) e confirmei que as mensagens para cada endereço são colocadas na categoria especificada, então funciona!