Mehrfache wiederholte Zusammenfassung-Mail-Einträge

[ecki (Bernd)]

Mein Testbenutzer hat gerade seine wöchentliche Zusammenfassung per E-Mail erhalten, und diese enthält 5 Mal dasselbe Thema (es ist ein Thema, das mehrmals bearbeitet und angepinnt wurde, aber es sollte trotzdem nur einmal angezeigt werden, besonders wenn es exakt denselben Text anzeigt und nicht etwas wie „wurde angepinnt“ oder Ähnliches).

Von den 3 beliebten Beiträgen waren 2 Duplikate.

Außerdem enthielt die Tabelle „Neu für Sie“ einen Beitrag 3 Mal:

Mit dieser vielen Duplizierung wurde fast keine Information übermittelt (obwohl andere Beiträge verfügbar gewesen wären)

Kann ich einige DB-Abfrageergebnisse hinzufügen, um die Fehlersuche in diesem Fehlerbericht zu unterstützen?

[ecki (Bernd)]

Ich habe auch ein Tag ausgeschlossen, aber die Vorschaufunktion zeigt mir immer noch Antworten von „Beliebte Beiträge“ unter einem Thema mit einem ausgeschlossenen Tag an. Ich bin mir nicht sicher, ob dieser Ausschluss für „Beliebte Beiträge“ nicht funktioniert oder ob nur die Vorschaufunktion die Bedingungen nicht neu berechnet. (Ich werde es am nächsten Freitag in der E-Mail sehen:)\n\nBitte lassen Sie mich wissen, wie ich das etwas besser beheben kann. Sind Sie ansonsten mit den Zusammenfassungs-E-Mails zufrieden? Es ist seltsam, dass ich der Erste bin, der solche Probleme hat.

[bigfudge (Ben)]

Ich habe das gleiche Problem. Die Beiträge werden viermal in derselben E-Mail wiederholt, und die E-Mail-Kopfzeile besagt „4 neue Themen“.

[ecki (Bernd)]

Das Problem besteht weiterhin mit Stable 3.3.0+3, wie ich gerade in einer meiner Benachrichtigungs-E-Mails bemerkt habe.

[nat (Natalie T)]

Danke Leute, wir werden uns das ansehen.

[JammyDodger]

Verknüpfung eines weiteren aktuellen Falls hiervon -

Duplicate topics in email activity summary

I’m not sure if this is a bug or a problem with my settings. Lately some of the email digests contain duplicate topics. Here’s a screenshot of one of them with the same topic repeated three times in a row. Multiple people are receiving digests with duplicate topics, but not all of them are like this. Does anyone know what it might be? [Discourse duplicate topics in email digest]

[j127]

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Reproduktion haben und weitere Details wünschen, lassen Sie es mich wissen. Ich bin mir nicht sicher, ob es irgendwo ein Abfrageprotokoll gibt, aber wenn ich zu /admin/email/preview-digest gehe, ist das Problem dort in der Vorschau zu sehen.

[j127]

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das hier oder in einem neuen Thema posten soll, aber Beiträge mit Tags, die auf der Liste der digest suppress tags stehen, werden auch im E-Mail-Digest angezeigt. Das wichtigste hervorgehobene Thema hat derzeit einen unterdrückten Tag.

[ecki (Bernd)]

Ja, bestätigt, das war bei mir auch der Fall.

[ToddZ]

Ich sehe dasselbe Verhalten: Die Themen „Beliebte Beiträge“ und „Neu für Sie“ werden wiederholt.

In diesem Fall ist ein beliebter Beitrag dreifach, ein anderer doppelt vorhanden:

Hier eine selbst gehostete Standardinstallation, aktuell bei 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).

Ich sehe, dass dieser Bericht vom Februar stammt – gibt es Neuigkeiten? Kann ich weitere Details zur Verfügung stellen, um zu helfen?

EDIT: Wenn überhaupt, wird es schlimmer. Ich sehe jetzt, dass das führende beliebte Thema dreifach vorhanden ist. Das ist wirklich kein gutes Bild – ich hätte gerne Vorschläge, wie ich bei der Fehlerbehebung vorgehen kann.

[ToddZ]

@ecki , @bigfudge , @j127 – habt ihr dieses Problem immer noch? Ich sehe, dass Digests lächerlich aussehen, und ich bin mir nicht sicher, wie ich auf diesen Bericht aufmerksam machen kann.

[j127]

Es ist immer noch ein Problem hier.

[ecki (Bernd)]

Ja, das Problem besteht weiterhin. Ich habe gerade auf STABLE * v3.3.1 +5 aktualisiert und die Vorschau-E-Mails zeigen immer noch das Verhalten.

@ToddZ

wenn überhaupt, wird es schlimmer

Ich habe mir selbst geholfen, indem ich die Anzahl der Einträge in jeder der 3 Kategorien reduziert habe (1,1,3), aber das macht die E-Mail natürlich weniger hilfreich. Es ist nur weniger peinlich.

[ToddZ]

Danke für die Bestätigung, dass ich nicht allein bin! Es ist frustrierend, dies immer wieder bei meinen Digests zu sehen, aber nicht bei anderen Digests, die ich von verschiedenen anderen Discourse-Foren erhalte.

Ich habe anderswo gelesen, dass das Team letzte Woche wegen eines Firmenrückzugs abwesend war. Vielleicht kann @nat hier vorbeischauen, wenn sie wieder auf dem Laufenden sind…

[Moin]

Das Treffen ist diese Woche, also braucht ihr noch etwas Geduld

In der Zwischenzeit, gibt es etwas, das eure Foren gemeinsam haben? Ein Plugin, das ihr alle verwendet oder eine Einstellung, die ihr alle anders als die Standardeinstellung konfiguriert habt?

[j127]

Derzeit sind diese zusätzlichen Plugins aktiviert:

/discourse-math.git
/discourse-data-explorer.git
/discourse-graphviz
/discourse-perspective-api
/discourse-adplugin.git
/discourse-user-notes.git
/discourse-affiliate.git
/discourse-categories-suppressed.git
/discourse-templates.git

Bearbeiten: Alle enthaltenen Plugins sind ebenfalls aktiviert, wie Fußnoten und Vorlagen.

E-Mail-Einstellungen, die nicht dem Standard entsprechen:

• Beitragsauszüge in E-Mails – aktiviert
• Sekunden für persönliche E-Mail-Zeitfenster – 60
• Verdauungs-E-Mail nach Tagen unterdrücken – 1095
• Verdauungs-Kategorien unterdrücken – einige Kategorien sind hier aufgeführt
• Verdauungs-Tags unterdrücken – ein privates Tag (das trotzdem in den Verdauungs-E-Mails landet)
• E-Mail-Akzent-Hintergrundfarbe – benutzerdefinierte Farbe
• E-Mail-Verarbeitungsfehler protokollieren – aktiviert
• E-Mail-Protokolle nach Tagen löschen – 10
• Mailgun API-Schlüssel – ausgefüllt

[ecki (Bernd)]

Auf meinem System verwende ich STABLE Docker mit separaten Redis- und Datencontainern.

Die folgenden Plugins sind in der app.yaml aktiviert:

• docker_manager.git
• discourse-rss-polling.git

Und die folgenden in der Benutzeroberfläche:

• automation true
• footnote true
• rss polling true
• spoiler alert true

Wir verwenden ein Theme, das von einem älteren Theme geklont wurde.

Die folgenden Einstellungen werden in den E-Mail-Einstellungen überschrieben:

• contact_email
• blocked_email_domains
• normalize_emails true
• auto approve email domains
• hide email address token: true
• personal email time window seconds: 120
• digest topics: 1 (Workaround)
• digest posts: 1 (Workaround)
• digest other topics: 3
• supress digest email after days: 600
• digest suppress categories: forum help
• digest suppress tags: rss, test
• show topicsd featured link in digest: true
• email subject: prefix %{optional_pm}%{optional_cat}%{topic_title}
• default email message level: only when away
• default email list mailinglist mode frequency: send en amail for every except own
• inclde thumbnails in backup: true
• embed set canonical url: true

Es gibt keine mir bekannten Job-Anpassungen. Wir verwenden einen privaten SMTP-Server, keine Mailgun-API. (Aber das Problem besteht schon vor dem Senden, es ist auch in Vorschauen sichtbar.)

[ToddZ]

Danke für das Update, Moin. Hier ist, was ich habe:

Aktive Plugins:

• Automatisierung (mit einer Aktion: „Benachrichtigen, wenn Benutzer Gruppe wechselt“)
• Fußnote
• Spoiler-Alarm
• Staff Alias

E-Mail-Einstellungen, die nicht dem Standard entsprechen:

• Sekunden für persönliches E-Mail-Zeitfenster – 20
• Tage bis zur Unterdrückung von Digest-E-Mails – 365
• Kategorien zur Unterdrückung von Digests – 2 Kategorien sind hier
• Tags zur Unterdrückung von Digests – ein privater Tag (scheint korrekt vom Digest unterdrückt zu werden)
• Protokollierung von E-Mail-Verarbeitungsfehlern – aktiviert
• Tage bis zur Löschung von E-Mail-Protokollen – 90
• Benutzerdefinierte Stile auf Digest anwenden – deaktiviert
• Standardmäßig TL0 in Digests einschließen – aktiviert
• Kontakt-E-Mail – benutzerdefiniert

E-Mail-Einstellungen, die nicht dem Standard entsprechen, aber nicht relevant für den Digest zu sein scheinen:

• Antwort per E-Mail aktiviert – aktiviert
• Manuelles Abfragen aktiviert – aktiviert
• E-Mail-Eingang – aktiviert
• Erlaubte Gruppen für E-Mail-Eingang – einige Gruppen angegeben
• Blockierte E-Mail-Domains – benutzerdefiniert
• Abmeldung über E-Mail-Fußzeile – aktiviert
• Antwort per E-Mail nach Tagen deaktivieren – 0
• Verhalten weitergeleiteter E-Mails – Antworten erstellen
• Standard-Häufigkeit des E-Mail-Mailinglistenmodus – Sende für jeden neuen Beitrag eine E-Mail außer meinen eigenen
• Standardmäßig vorherige Antworten per E-Mail – es sei denn, sie wurden zuvor gesendet

Standard-Theme, mit diesen aktiven Komponenten:

• Kategorie-Header
• Benutzerdefinierter CSS
• Benutzerdefinierte Header-Links
• Erweiterte Über-uns-Seite
• Filter für unbeantwortete Themen
• Verzeichnis der Benutzerkarten
• Willkommens-Link-Banner

Selbst gehostete Standardinstallation, nichts Besonderes. Branch mit bestandener Prüfung, aktuell bei 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).

Verwendet MailerSend.net für SMTP-Relay, aber das Problem tritt bereits vor dem Senden auf (sichtbar in Vorschauen).

[simon]

Es könnte auch hilfreich sein, Details zu einem bestimmten Thema zu sehen, das bei einem bestimmten Nutzer das Problem auslöst. Zum Beispiel, ob das Thema mehrere Tags hat, ob der Nutzer eines dieser Tags stummgeschaltet hat usw.

Ich habe die Methode, die verwendet wird, um die Themen der Digest-E-Mails zusammenzustellen, Zeile für Zeile durchgesehen: discourse/app/models/topic.rb at main · discourse/discourse · GitHub. Ich sehe keine offensichtlichen Probleme, aber die Methode hat mehrere Join-Anweisungen. Es ist möglich, dass es eine Bedingung gibt, die dazu führen kann, dass ein Thema mehrmals in der Liste erscheint.

[ToddZ]

Danke für dein Interesse, Simon!

Der angehängte Digest ist typisch für das, was ich bisher gesehen habe – obwohl ich ihn noch nicht auf die Anzahl der Tags analysiert habe.

Er wurde für einen Benutzer generiert:

• Zuletzt gesehen am 09.09.2024
• Digest-Häufigkeit: wöchentlich
• „Inhalte von neuen Benutzern in Zusammenfassungs-E-Mails einschließen“: aktiviert
• Keine relevanten Tags stummgeschaltet

Beliebte Themen:

„Past SciFi tales…“ – 3 Mal wiederholt. Thema hat 3 Tags, 15 Antworten, 1 (Mitarbeiter-)Gefällt-mir-Angabe.
„Citizen Science Fiction“ – 2 Mal wiederholt. Thema hat 2 Tags, 2 Antworten, 1 (Mitarbeiter-)Gefällt-mir-Angabe.

Neu für dich:

„Cyborgs and Centaurs…“ – 3 Mal wiederholt. Thema hat 3 Tags, 2 Antworten, 0 Gefällt-mir-Angaben.