Ich denke, wenn die Website-Einstellung hide_email_address_taken aktiviert ist, kann das Passwort nur durch Eingabe der E-Mail-Adresse zurückgesetzt werden. In diesem Fall hilft die Kenntnis des Benutzernamens nicht mehr. Diese Einstellung wurde kürzlich standardmäßig aktiviert. Wenn sie noch nicht aktiviert ist, könnte die Aktivierung hilfreich sein, um die Zurücksetzungen zu verhindern.
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