J’ai exactement ce problème depuis des mois. Changer de réseau, d’ordinateurs personnels, etc., n’a aucun effet. La taille de mon fichier de sauvegarde est de 4,3 Go, cela pourrait-il être le problème ?
Si le système de fichiers de destination est FAT32, la réponse est oui.
NTFS, Win 11. Le message d’erreur que je reçois lorsqu’il échoue est générique : « problème réseau ».
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Je pense que vous avez le même problème que nous. Pouvez-vous nous dire combien de temps il faut pour que le téléchargement de la sauvegarde échoue ? Pour moi, cela semble toujours être autour de 30 secondes. Cela pourrait être dû à l’expiration d’un jeton (token).
Les tailles de fichiers .part pour deux tentatives sont de 1,1 et 1,9 Go sur un total de 4,3 Go, soit 26 % et 44 %.
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Je ne pense pas que vous irez très loin avec ça. Si vous essayez de résoudre le problème de télécharger des sauvegardes sur votre ordinateur, je vous recommanderais d’utiliser scp/rsync. Une autre façon de le résoudre serait de pousser les sauvegardes vers quelque chose de semblable à S3 et de les récupérer à partir de là.
J’allais voir si je pouvais trouver quelque chose, mais je ne trouve pas de site qui ait une sauvegarde énorme qui ne soit pas sur S3.
Si vous voulez apprendre les subtilités de Discourse, Nginx et des proxys inverses et que vous vous amusez bien, continuez.
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J’utilise scp depuis que cela a commencé, je viens juste d’intervenir pour documenter un autre cas du problème. Au cas où quelqu’un voudrait approfondir, un autre indice possible est que l’espace serveur est en train de se remplir, « 70,1 % de 46,79 Go », ce qui rend difficile de conserver même quelques sauvegardes en rotation dessus. Si je réussis à convaincre le client d’agrandir le droplet, je publierai à nouveau ici les résultats.
Je pousserais les sauvegardes vers S3. Si vous le configurez dans le fichier yml, vous pouvez restaurer sur un nouveau serveur avec juste le fichier yml. Les espaces Digital Ocean ne coûtent que 5 $/mois. Je pense que Backblaze a même un niveau gratuit.
Et je ne dis pas que ce n’est pas un bogue, mais il ne semble pas être un bogue que quelqu’un soit intéressé à corriger (à moins qu’il n’y ait eu une réponse d’un membre de l’équipe Discourse que j’ai manquée).
À quoi bon signaler des bogues s’ils ne sont pas corrigés ? Merci de nous en informer, passez une bonne journée !
J’ai manqué que Sam avait répondu et semblait suggérer une solution, bien que cela ne semblait pas qu’il ait assigné quelqu’un pour l’appliquer. Peut-être qu’il y a d’autres discussions en cours qui ne sont pas visibles ici.
Ce problème semble avoir été résolu. J’ai mis à jour vers 2026.01.0-latest vendredi soir et je viens d’accéder au lien de téléchargement de la sauvegarde de l’interface utilisateur par navigateur. Cela a fonctionné parfaitement.
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Je confirme que le bogue semble corrigé 
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