Estou tendo exatamente este problema há meses. Mudar de rede, PCs, etc. não tem efeito. O tamanho do meu arquivo de backup é de 4,3 GB, isso poderia ser o problema?
Se o sistema de arquivos de destino for FAT32, a resposta é sim.
NTFS, Win 11. A mensagem de erro que recebo quando falha é genérica - ‘problema de rede’.
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Acho que você tem o mesmo problema que nós. Você pode nos dizer quanto tempo leva para o download do backup falhar? Para mim, parece ser sempre em torno de 30s. Pode ser devido a algum token expirando.
Os tamanhos dos arquivos .part para duas tentativas são de 1,1 e 1,9 GB de um total de 4,3 GB, ou seja, 26% e 44%.
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Não acho que você vai progredir muito com isso. Se você está tentando resolver o problema de baixar backups para o seu computador, eu recomendaria usar scp/rsync. Outra maneira de resolver seria enviar os backups para algo como S3 e obtê-los de lá.
Eu ia ver se conseguia descobrir alguma coisa, mas não consigo encontrar um site que tenha um backup enorme que não esteja no S3.
Se você quer aprender sobre as complexidades do Discourse, Nginx e proxies reversos e está se divertindo, continue.
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Tenho usado o scp desde que isso começou, apenas para documentar mais um caso do problema. Caso alguém queira acompanhar, outra pista possível é que o espaço do servidor está ficando apertado, “70,1% de 46,79GB”, dificultando até mesmo manter alguns backups em rotação nele. Se eu conseguir convencer o cliente a expandir o droplet, postarei aqui novamente sobre os resultados.
Eu enviaria os backups para o S3. Se você configurar isso no arquivo yml, poderá restaurar para um novo servidor apenas com o arquivo yml. O Digital Ocean Spaces custa apenas $5/mês. Eu acho que o Backblaze pode até ter um nível gratuito.
E eu não estou dizendo que não é um bug, mas não parece ser um que alguém esteja interessado em corrigir (a menos que eu tenha perdido alguma resposta de um membro da equipe do Discourse).
Qual é o sentido de relatar bugs se eles não serão corrigidos? Obrigado por nos informar, tenha um ótimo dia!
Eu não tinha notado que o Sam havia respondido e parecia sugerir uma correção, embora não parecesse que ele havia designado alguém para implementá-la. Talvez haja outra discussão ocorrendo que não está visível aqui.
Este problema parece ter sido resolvido. Atualizei para a versão 2026.01.0-latest na sexta-feira à noite e só agora acessei o link do e-mail de download de backup da interface do usuário pelo navegador. Funcionou perfeitamente.
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Confirmo que o bug parece corrigido 
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