أنا أستخدم Safari للوصول إلى عدة مواقع Discourse على الجوال، وأُخرَج من تسجيل الدخول إلى هذه المواقع كل 10 دقائق تقريبًا منذ إطلاق النسخة التجريبية الجديدة.
أنا أعمل على iOS 13، لكن مستخدمًا آخر أبلغ عن هذه المشكلة وهو يستخدم الإصدار 12.3.1.
إذا كان هناك أي معلومات إضافية يمكنني مشاركتها للمساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها، فلا تتردد في إخباري.
+1 لقد لاحظت هذا عدة مرات هنا على ميتا اليوم (iOS 12.3.1)
هل أنت متأكد من أن هذه ليست مشكلة في إصدار تجريبي من iOS 13؟ لقد قرأت أن الإصدار مليء بالأخطاء بشكل مفرط.
أنا أيضاً، لكن لم أواجه أي مشاكل حتى اليوم، وقد كنت أستخدم iOS 13 لأكثر من أسبوع.
هذه ليست مشكلة في iOS 13. لدينا مستخدمون في مجتمع Infinite Flight يواجهون هذه المشكلة على الإصدار 12.3.1 و 12.3.2.
هل هذه علامة تبويب Safari عادية، أم موقع ضمن خيار “إضافة إلى الشاشة الرئيسية”، أم تطبيق DiscourseHub الخاص بنا؟
بالنسبة لي، إنها علامة تبويب عادية في سفاري. وليست في وضع التصفح المتخفي، في حال كان ذلك يحدث فرقًا.
كم من الوقت يستغرق تسجيل الخروج؟ 10 دقائق أو ما شابه ذلك؟
قال المستخدم الذي أبلغني بذلك إنها استغرقت 10 دقائق، لكنني لم أُسجّل خروجي من هذه المجموعة منذ إنشاء هذا الموضوع. لقد تم تسجيل خروجي في وقت سابق من اليوم بينما كانت اللسان غير نشط.
لقد كنت على ميتا لمدة 20 دقيقة تقريبًا من جهاز iPad 12.3.1 ولم يتم تسجيل خروجي.
جرّب إغلاق Safari بالقوة ثم إعادة فتح التطبيق — لقد قام ذلك بتسجيل خروجي للتو.
تعديل — ومرة أخرى.
نفس الشيء، كنت على ميتا طوال هذا الوقت على جهاز iPad دون أي مشاكل.
تحرير: انتظر، إغلاق التطبيق إجباريًا يسجل خروجي بالفعل @falco. هل هذا مرتبط بتغييراتك غير المتصلة بالإنترنت؟
يبدو أن المشكلة تؤثر على iPhone و iPad فقط؟
جرب مستخدم آخر هذا للتو وقد تم تسجيل خروجه هو الآخر.
أؤكد تكرار مشكلة الخروج من حسابي عند إغلاق تطبيق Safari على iOS بالقوة. ومع ذلك، لا يتم تسجيل خروجي في الحالات الأخرى.
ما زلنا نقوم بالتشخيص، ولكن لدينا حل مؤقت لك.
عند حدوث ذلك، فأنت في الواقع لم تسجل خروجك؛ انتقل إلى شريط العناوين واضغط على “إدخال” (Enter) وسيتم إعادة تحميل الموقع مع بقاءك مسجلاً للدخول. لقد تأكدت من ذلك على جهاز iPad الخاص بي.
نجح ذلك معي أيضًا على هاتفي الآيفون.
هذا يذكرني بمشكلة واجهتها وتسببت في نفس السلوك: تحميل Discourse وعرضي كغير مسجل الدخول، ثم عند التحديث يظهرني مسجلاً للدخول.
في حالتي، حدث ذلك عندما نقرت على روابط من Kiwi (تطبيق Gmail المستقل لـ Mac) باستخدام Safari كمتصفح افتراضي. لقد أبلغت عن المشكلة هنا في وقت سابق قبل أن أدرك أنها تحدث دائماً عند النقر على الرابط من Kiwi. إذا قمت بنسخ الرابط ولصقه في علامة تبويب Discourse مفتوحة، فلن أواجه أي مشاكل. لكن إذا نقرت على الرابط واستخدم نفس علامة التبويب المفتوحة، فلن يعمل.
أذكر هذا فقط في حال كان مفيداً. من المحتمل جداً أن يكون غير ذي صلة.
ربما يكون الأمر مرتبطًا، لكن إذا حدث قبل اليوم، فمن غير المرجح أن تعالج إصلاحات اليوم المشكلة.
يرجى التحديث إلى الإصدار الأحدث، حيث قمنا بإزالة جميع آثار الوظائف غير المتصلة بالإنترنت لأجهزة Apple، لذا لن يحدث تسجيل الخروج هذا بعد الآن.