نافذة الموضوع الجديد مخفية تحت الرأس

https://forum.flowster.app/

لاحظنا هذا للتو اليوم. عند النقر على “موضوع جديد”، يظهر النافذة المنبثقة مخفية تحت رؤوسنا:

هل لديك أي أفكار حول كيفية إصلاح ذلك؟ شكرًا لك!

هل يؤثر هذا على جميع المستخدمين في موقعك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون المشكلة أن Discourse يتذكر الارتفاع الذي قمت بتعيينه للمؤلف سابقًا على الجهاز. قد يتسبب ذلك في مشاكل إذا كان لديك شاشات متعددة ذات ارتفاعات مختلفة. إذا كان هذا هو سبب المشكلة، فإن فتح مفتاح ويب المتصفح واستخدامه لتعيين ارتفاع #reply-control.open إلى 300px !important يجب أن يحل المشكلة.

شكرًا لك يا سيمون!

هذا يحل المشكلة مؤقتًا، ولكن عند إغلاق أدوات المطور في Chrome، تعود المشكلة. كيف يمكنني إصلاحها بشكل دائم؟ أيضًا، إذا حدث هذا لمستخدم عادي ليس على دراية بالتكنولوجيا، فلن يتمكن من إصلاحها… هل هناك حل أفضل وأكثر سهولة للمستخدم؟

لاحظنا أيضًا مؤخرًا للمستخدم المسؤول حدوث ما يلي:

إذا كان هذا يحدث بشكل متكرر، فقد يكون سببه تخصيص أو إضافة مثبتة على موقعك. ليس من السهل الوصول بحاكي المحرر إلى هذه الحالة من خلال الاستخدام العادي لمنصة Discourse. هل يمكنك محاولة تحميل موقعك في الوضع الآمن بالانتقال إلى https://forum.flowster.app/safe-mode والضغط على زر “الدخول إلى الوضع الآمن”؟ راجع ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. قد تحتاج إلى فتح أدوات المطور مرة أخرى لجعل Discourse ينسى الارتفاع السابق للمحرر.

للأسف، لا يزال الوضع الآمن يقوم بنفس الشيء مع نافذة “موضوع جديد” المنبثقة.

يبدو أن المشكلة تحدث مع مستخدمين متعددين وعلى متصفحات مختلفة (Chrome و FireFox).

لقد قمت للتو بتسجيل مستخدم اختباري جديد، وتواجه هي أيضًا نفس المشكلة. لا أعرف إن كان هذا يساعد :slight_smile: أعرف أن مثل هذه الأمور قد تكون صعبة التشخيص.

هذا غريب جدًا. لقد أنشأت حسابًا على موقعك، ويظهر محرر النصوص بالطول الطبيعي بالنسبة لي. ما هو المتصفح ونظام التشغيل اللذين تستخدمهما؟

نعم، هذا أمر غريب. يبدو أن المشكلة تتعلق بالكمبيوتر بأكمله وليس متصفحًا معينًا فقط.

Linux Mint 19 مع:

  • Chrome 77.0.3865.90 (الإصدار الرسمي) (64 بت)
  • FireFox 69.0.1 (64 بت)

للعلم، وظيفة “موضوع جديد” تعمل بشكل جيد في FireFox، لكن هناك مشكلة في قائمة المسؤول التي صورتها أعلاه.

أعاد منشور آخر نشر هذا بالفعل:

حسنًا، ربما تكون المشكلة متعلقة بمتصفح كروم فقط في حالتي. ربما يتعلق الأمر بإحدى الإضافات الخاصة بي…

نسختي عبر الإنترنت d0390fba3e تعاني من نفس المشكلة عند استخدام التكبير/التصغير في متصفح كروم. لكن منتدى الميتا يبدو سليماً بالنسبة لي، لذا أعتقد أن آخر تحديث حديث هو السبب؟

ويبدو أن الإصدار الأخير e0d2b403a4 في بيئة التطوير الخاصة بي قد تم إصلاحه بالفعل.

يبدو أن أحدث إصدار من Discourse قد أصلح هذه المشكلة :slight_smile: