최신 Discourse 베타 버전에서 Discourse의 가장 중요한 기능을 설명하는 사용자 팁(user tips)을 도입했습니다(기본적으로 활성화되어 있으며, 비활성화하려면 사이트 설정으로 이동하여 "enable user tips"를 검색하세요).
현재 다음과 같은 사용자 팁이 있습니다:
스크린샷이전의 “첫 번째 알림” 튜토리얼은 새로운 튜토리얼로 대체되었습니다(이전 / 이후):
사용자는 이 팁 다시 표시 안 함 버튼을 눌러 향후 모든 팁의 표시를 숨길 수 있습니다.
사용자는 설정으로 이동하여 사용자 팁 다시 표시 버튼을 클릭하여 모든 사용자 팁을 다시 표시할 수 있습니다.
올해 가장 마음에 드는 새로운 기능이에요. 잘 만들었네요 
멋진 기능입니다!
Discourse는 다양한 기능을 제공하므로, 이런 팁은 매우 유용할 것입니다.
최신 Discourse 업데이트에서 사용자 팁 3가지를 추가했습니다. 기존 사용자는 
환경설정 → 인터페이스에서 사용자 팁 다시 표시 버튼을 누르지 않는 한 팁을 볼 수 없습니다.
어떻게 생각하시나요?
이 실험을 사용해 온 사이트들의 진행 상황은 어땠나요? 머지않아 "실험적"이라는 부분을 제거하고 모든 새 사이트에서 기본적으로 활성화하는 방향으로 전환하고 싶다고 생각합니다.
개인적으로 이 기능에 매우 만족하고 잘 작동하고 있기 때문에, 추가 팁이나 개선 사항을 담은 v2 작업을 진행하는 동안에도 v1으로 공식화하는 데 문제가 없다고 생각합니다.
방금 우리 호스팅에서 기본적으로 이 기능이 활성화된 새로운 기본 플랜 사이트를 하나 생성하여 테스트해 보았고, v2에서 고려해야 할 몇 가지 사항을 발견했습니다:
"첫 번째 알림!"이라는 사용자 팁이 항상 표시되지는 않습니다. 가장 첫 번째 팁으로 적합하고 매우 눈에 띄기 때문에 이 기능을 좋아합니다. 문제는 모든 설정에서 사용자가 처음 로그인한 즉시 알림이 표시되지는 않는다는 점입니다. 개인적으로 사용자가 알림이 있든 없든 항상 표시되어야 한다고 생각합니다. 하지만 그렇다면 사용자 팁 제목을 "첫 번째 알림!"에서 “알림이 여기에 있습니다” 같은 다른 내용으로 변경해야 합니다.
실제로 가장 먼저 나타나는 팁은 게시글에 들어와서 읽은 후 페이지 맨 아래에 나타나는 "계속 읽어보세요! 다음에 읽으시면 좋을 것 같은 주제들을 몇 가지 추천해 드립니다."입니다. 이 팁이 표시된 직후, 주제 타임라인, 게시글 메뉴, 알림 수준 순으로 세 가지 팁이 빠르게 연속해서 표시됩니다. 순서를 1) 주제 타임라인, 2) 게시글 메뉴, 3) 알림 수준, 4) 계속 읽기로 변경하는 것이 좋다고 생각합니다.
시각적으로 사용자 팁을 매우 좋아하지만, 더 “눈에 띄게” 만들면 더 효과적일 것 같습니다. 예를 들어 크기를 키우고 더 강렬한 색감과 디자인을 사용하는 것 말이죠. 현재는 크기가 작고 디자인과 잘 어울려서 바로 눈치채지 못하고 무시하기 쉽습니다. 또한 화살표가 작고 미묘해서 사용자 팁이 가리키고 가르치려는 기능을 놓치기也容易합니다. 마지막으로, 팁이 그냥 "나타나기"만 하고 주의를 끌기 위한 애니메이션이 없습니다.
(1)을 따라 디스코봇 튜토리얼 PM으로 연결되는 링크를 클릭하면, (2) 나머지 사용자 팁들이 한꺼번에 표시되기 시작합니다. 디스코봇이 몇 가지 작업을 요청하는 바로 그 시점에 이런 느낌이 들면 압도적으로 느껴질 수 있습니다.
나중에 사용자 팁으로 돌아갈 방법이 없습니다. 기존 사용자나 실수로 팁을 끄고 말한 새 사용자에게도요. 사용자 설정에서 가능한 방법은 있지만, 그 위치가 너무 깊숙이 숨겨져 있습니다. 아직 명확한 해결책은 모르지만, 현재 페이지에 있는 기능에 대해 "도움 받기"를 위한 UI를 구상하기 시작하는 것이 좋을 것 같습니다.
마지막으로, 다른 많은 사이트의 새 사용자 팁에는 "시작, 중간, 끝"이 있는 시퀀스가 있다는 것을 알게 되었습니다. 또한 사용자가 현재 몇 번째 팁에 있는지, 끝나기까지 몇 개의 팁이 더 남아 있는지 보여줌으로써 사용자가 어느 정도 통제권을 가질 수 있도록 하는 진행 상황 표시기가 있는 경우가 많습니다. 또한 다시 시작할 수도 있습니다.
위장내과 의사의 권유로 가입하게 된 의료 사이트의 예시입니다. 디자인은 추하지만, 의견이 확고하고 무시하기 어렵습니다. “환영합니다” 팝업이 정중앙에 가장 먼저 나타나고, 각 팁에는 아직 표시될 팁이 몇 개 더 있는지 나타내는 점이 있으며, “축하합니다” 팝업으로 마무리되어 완료되었음을 알립니다. 마지막으로, 축하 팝업을 확인하고 닫으면 사이트에 대한 추가 정보와 더 많은 것을 배울 수 있는 영상이 포함된 게시글이 보입니다.
사용자 팁은 페이지에 없는 요소에 대해서도 표시되므로, 화면 녹화 속 시퀀스가 완벽하게 적용되지는 않을 것입니다.
일段时间 동안 사용해 보고 있는데, 팁 관련해서 특별히 문제가 있는 건 발견하지 못했습니다. 다만 팁이 좀 더 많았으면 좋겠어요 
- 아직까지는 다소 제한적이거든요.
그 외에는 위에 언급하신 내용, 특히 (2), (3), (4)에 동의합니다.
좋아요! 피드백 주셔서 감사합니다. 더 보고 싶은 팁의 제목과 본문 내용을 알려주시면 기꺼이 반영하겠습니다. 사용자가 쉽게 이해할 수 있는 문구를 작성하는 것이 쉽지 않기 때문에, 완성된 문구를 함께 제공해 주시면 큰 도움이 됩니다. 또한 팁을 제안하실 때는, 왜 그런 팁이 필요한지 그리고 언제 표시되는 것이 적절한지 이유도 함께 설명해 주세요.
현재 사용 중인 Discourse(3.1.0, 독일어 로케일)에서는 "enable user tips"를 검색해야 했습니다(“new”를 포함하면 검색 결과가 나오지 않음).
게시물이 새 주제로 분리되었습니다: 답글이 있는 주제에서만 ‘타임라인’ 팁 표시
