안녕하세요,
모든 브라우저에서 사용자가 계정을 생성하려고 할 때 다음 오류가 발생합니다:
Uncaught TypeError: Cannot read property 'tagName' of null
해당 오류는 https://community.influxdata.com/ 에서 발생하고 있습니다.
해결 방법이 있을까요? 감사합니다!
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일반적인 질문들은 다음과 같습니다. 어떻게 설치하셨나요? 플러그인이 있나요? 안전 모드를 시도해 보셨나요? 이전에 정상적으로 작동한 적이 있나요? 그 이후로 뭔가 변경된 점이 있나요?
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안녕하세요 @pfaffman,
네, 여러 플러그인이 설치되어 있습니다.
네, 안전 모드에서도 동일하게 오류가 발생합니다. 같은 에러 메시지입니다.
항상 정상적으로 작동했는데, 변경된 사항은 없습니다.
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플러그인이 무엇인가요? 비공식 플러그인이 있나요? 플러그인을 제거해 보셨나요? 모든 플러그인이 안전 모드에서 완전히 비활성화되지는 않습니다. 최근에 업그레이드를 하셨나요?
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안녕하세요 @pfaffman,
도움 주셔서 감사합니다. 저희는 비즈니스 계정을 보유하고 있습니다. 여기서 대신 지원팀에 문의하는 것이 더 나은가요?
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아, 그래. 그러면 모든 게 달라지겠네. 여기에서 올린 글을 볼 가능성이 높지만, 직접 연락하는 것도 나쁘지 않을 거야.
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도와주셔서 감사합니다!
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이 문제는 방금 수정된 버그로 인해 발생했습니다. full name required 사이트 설정이 활성화되어 있고 enable names 설정이 비활성화된 경우 이 문제가 발생했습니다. 셀프 호스팅 사이트에서 이 문제가 발생하면 최신 Discourse 코드로 업데이트하거나 full name required 사이트 설정을 비활성화해야 합니다.
해결책은 이제 모든 호스팅 사이트에 배포되었어야 합니다. 우리 호스팅에서 여전히 문제가 발생하고 있다면 지원팀에 문의해 주시면 해결해 드리겠습니다.
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아나이스님,
사이트에 수정 사항이 배포되고 있습니다!
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