Ainda estou no modo de bootstrap (ganhando lentamente alguns usuários que não conheço!). Preferi uma mensagem de boas-vindas em vez do tutorial, mas incluí um link para o tutorial, além de um link para a introdução dos membros. No entanto, parece que não está sendo enviado para os novos membros.
Aqui estão minhas configurações:
[marcado] Ativar o Bot Narrativo do Discourse (discobot)
[desmarcado] Desativar a postagem de boas-vindas do Bot Narrativo do Discourse
Tipo de postagem de boas-vindas - enviar aos novos usuários uma mensagem de boas-vindas + guia de início rápido
atraso da postagem do narrativo do Discourse - 0
Achei que antes ele enviava apenas uma mensagem de boas-vindas, mas não vejo mais isso nos e-mails enviados. Acabei de alterar o atraso para 5, espero que isso resolva o problema.
Estou pensando em reativar o tutorial de qualquer forma, embora, quando estava ativo, a maioria não o completasse. Mas até agora, tive dois usuários que não sabiam como fazer uma postagem. Também quero incentivar que os membros façam a postagem de introdução logo de cara.
EDIT: Adicionei mais alguns usuários e notei, em E-mails-Pulados, que a mensagem privada foi pulada porque o usuário foi visto recentemente. Talvez haja uma maneira de desativar isso enquanto ainda estiver com menos de 50 usuários, para garantir que eles recebam a mensagem. E acho que, depois que sair do modo de bootstrap, ele enviará a mensagem quando eles atingirem o nível de confiança 1.
É aqui que fico um pouco confuso, pois às vezes, nas configurações, um e-mail é realmente uma MP.
Em Personalizar > E-mail > Boas-vindas ao Usuário, esse modelo é enviado como uma MP (não um e-mail) para os usuários quando eles se cadastram (ou talvez quando atingem o nível 1, mas eu ainda não cheguei a 50), conforme a configuração “tipo de publicação de boas-vindas”. Mas então notei, em E-mails > ignorados, que consta no tipo de e-mail (user_private_message) que foi ignorado porque “o usuário foi visto recentemente”.
Então, acho que entendi que eles não estão recebendo um e-mail informando que têm a MP de Boas-vindas ao Usuário, já que, ao se cadastrarem, deveriam tê-la visto. E entendo que você não quer ser insistente com os usuários; acho que é uma decisão sábia. Não tenho certeza de como verificar se os usuários visualizaram suas MPs.
Mas quero colocar um grande sinalizador para que as pessoas comecem a entender como usá-la e se apresentem. Dos 30 usuários até agora, apenas alguns talvez tenham tentado o tutorial (quando era o padrão, ninguém concluiu), e duas pessoas perguntaram como postar/responder.
Vejo algum engajamento quando o resumo é enviado; pelo menos algumas pessoas estão interessadas na atividade. Talvez muitos músicos sejam apenas de uma geração mais antiga, e eu terei que atraí-los para um software de fórum moderno.
Mudei o limite de tempo do e-mail para 5 minutos e o atraso da publicação de boas-vindas para pouco mais de 5 minutos. A maioria dos usuários apenas se cadastra e sai, então espero que haja um empurrãozinho para que vejam qual MP perderam. Vou reverter essas configurações para o padrão assim que houver mais usuários e discussões reais.
Exato, o Discourse não enviará e-mail para alguém se algum dos dispositivos dela tiver acessado o site nos últimos (x) minutos — consideramos isso uma notificação duplicada.
Verifique suas preferências de usuário relacionadas a e-mail. Você pode forçar o envio de mais e-mails para usuários, se desejar, mesmo como padrão — mas, na nossa experiência, isso fará com que seu domínio seja bloqueado como spammer muito rapidamente.
Também quero incentivar que os membros façam a postagem de introdução logo de cara.