新用户未收到欢迎消息

我仍处于启动模式(每天慢慢增加几个我不认识的用户)!我更喜欢欢迎消息而不是教程,但我同时包含了教程链接和成员自我介绍的链接。不过,这似乎并没有发送给新成员。

以下是我的设置:
[已勾选] 启用 Discourse 叙事机器人(discobot)
[未勾选] 禁用 Discourse 叙事机器人的欢迎帖子
欢迎帖子类型 - 向新用户发送欢迎消息 + 快速入门指南
Discourse 叙事帖子延迟 - 0

我原本以为之前会发送一条欢迎消息,但现在在已发送的邮件中看不到了。我刚将延迟改为 5,希望能解决这个问题。

我在考虑是否无论如何都要重新开启教程,尽管之前开启时大多数用户并没有完成它。不过,目前已有两位用户不知道如何发帖::man_shrugging: 我也希望鼓励成员立即发布自我介绍。

编辑:我又添加了几位用户,发现在“已跳过的邮件”中显示,由于用户最近被访问过,私人消息被跳过了。也许有一种方法可以在用户数仍低于 50 时关闭该限制,以确保他们能收到消息。另外,我认为当我退出启动模式后,一旦用户达到信任等级 1,系统就会发送消息。

所以你想强制人们为每条通知都接收电子邮件?我不是很明白。

这里我有点困惑,因为有时在设置中,一封“邮件”实际上是一条私信(PM)。

在“自定义 > 邮件 > 欢迎新用户”中,该模板会根据“欢迎帖子类型”设置,在用户注册时(或者也许是在他们达到 1 级时,但我还没升到 50 级)以私信(而非邮件)的形式发送给用户。但我注意到在“邮件 > 已跳过”部分,系统显示邮件类型(user_private_message)被跳过了,原因是“用户最近已活跃”。

所以我认为我理解了:他们不会收到一封邮件通知他们有一条“欢迎新用户”的私信,因为他们刚注册,应该已经看到了。我理解,您不想打扰用户,这很明智。但我不确定如何检查用户是否已查看他们的私信。

不过,我想用醒目的方式突出显示它,以便用户开始了解如何使用它并进行自我介绍。在目前的 30 名用户中,只有少数人可能尝试过教程(当教程为默认设置时,无人完成),还有 2 人询问如何发帖或回复。

我看到在发送摘要邮件时确实有一些互动,至少有些人对活动感兴趣。也许许多音乐人比较传统,我需要将他们引入现代论坛软件。

我将邮件时间限制改为 5 分钟,并将欢迎帖子的延迟设置为略超过 5 分钟。大多数用户只是注册后便离开,因此希望这能提醒他们查看错过的私信。一旦用户增多并展开实际讨论,我会将这些设置恢复为默认值。

没错,如果用户的任何设备在过去(x)分钟内访问过网站,Discourse 就不会发送邮件——我们认为这属于重复通知。

请检查您的用户邮件偏好设置。如果您愿意,可以强制发送更多用户邮件,甚至将其设为默认选项。但根据我们的经验,这样做会很快导致您的域名被标记为垃圾邮件发送者而被封禁。