He iniciado sesión como administrador. He comprobado y esa cuenta está configurada como TL4.
¡Eso es! Debo haber deshabilitado eso porque nunca planeo hacer una copia de seguridad del servidor provisional. No poder crear una copia de seguridad no es lo mismo, en mi opinión, que no poder restaurar una. No me di cuenta y no me di cuenta de que eliminaba la pestaña de Copia de seguridad.
Quizás una nota debajo de esa opción indicando su efecto en la interfaz de usuario sería útil.
Gracias a ambos por intervenir para ayudar.