Elastic Email 未收到激活邮件

支持 安装
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你好

首先：抱歉我的英语不好。我不是母语者。

我在根服务器上安装了 Discourse。

我（曾经）在子域名 discourse.mydomain.de1 上遇到了一些问题……但现在它已经可以工作了……差不多吧。

我选择了 Elastic Email，因为我的安装指南是这么推荐的。:slight_smile:

我没有收到激活邮件。

discourse-doctor 向我显示了以下内容：

==================== YML 设置 ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=discourse.mydomain.de
SMTP_ADDRESS=smtp.elasticemail.com
DEVELOPER_EMAILS=已隐藏
SMTP_PASSWORD=已隐藏
SMTP_PORT=2525
SMTP_USER_NAME=myusername@googlemail.com
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=已隐藏

==================== 邮件测试 ====================
要进行更可靠的测试，请从 http://www.mail-tester.com/ 获取一个地址。
正在向 REDACTED 发送邮件...
正在使用 myusername@googlemail.com:mypassword@smtp.elasticemail.com:2525 向 test-q78wb@mail-tester.com 发送邮件。
SMTP 服务器连接成功。
正在向 test-q78wb@mail-tester.com 发送邮件...
邮件已被 SMTP 服务器接受。
-------------------------------------------------------
如果您没有收到该邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹，
或使用类似 http://www.mail-tester.com/ 的服务再次测试。

如果邮件未送达，这并不是 Discourse 的问题。

请检查 SMTP 服务器日志，以查看邮件未能送达的原因。

我不知道在哪里可以找到 Elastic Email 的“日志文件”……

2

我们也不知道。但搜索“elasticemail logs”可以找到这个：“https://help.elasticemail.com/en/articles/2300648-how-to-search-email-logs”

3

好的，谢谢。

日志文件中没有相关条目。

还有其他建议吗？

为什么使用这个该死的邮件服务器会这么复杂？

4

使用 Elastic Email 聊天……他们的支持团队非常乐于助人。

5

是的，请直接联系我们。我们将尽力为您提供帮助。

6

我已经解决了问题。我使用了另一个电子邮件服务提供商。可惜我不明白为什么 ElasticEmail 无法正常工作。支持团队非常友善并尽力帮助我，但……在德语中我们常说：“他不是蛋糕上最亮的那根蜡烛！”谢谢你的支持。

7

现在我在你的位置了……你还用其他什么电子邮件服务商？