ecki
(Bernd)
1
ユーザーはベーシックメンバーで、無効化されておらず、「不在時のダイジェストメール受信を許可」しており、メールアドレスが設定されていて、2月にアクティビティがあります。
「600日間ダイジェストを抑制する」というより高い設定がありますが、ユーザーがダイジェストメールを一度も送信されていない理由がこれである可能性はありません(管理者/メール/送信済みリストによると)。ダイジェスト作成を妨げる可能性のある他の条件はありますか?確認方法は?
毎日かなりの数のダイジェストメールが送信されているのを確認できますが、どのユーザーが受信したか、またはどのユーザーが欠落しているかを確認する良い方法がありません。
「いいね!」 1
ecki
(Bernd)
3
実際には、まだ発生しているかどうかはわかりません。確認が容易ではないため、レールコンソールで確認できるかもしれません。ログに多くのダイジェストメールが送信されているので、それほど悪くはありません。
はい、それが問題だと考えられます。ダイジェストが指定された間隔で送信されると想定していましたが、実際にはそうではありませんでした。そして、毎日x個のダイジェストがスケジュールされ、すべてx個が送信されたことを知る方法がないというのは正しいです。
これは、ユーザーが設定に基づいてメールを受信することを期待しているため、問題となります。また、自明のことですが、ダイジェストはコミュニティのエンゲージメントを促進することを目的としているため、指定された間隔で送信されない場合、コミュニティの状況に関する分析は無効になります。ユーザーを逃していることになるからです。
「いいね!」 1