ユーザーが投稿への返信を受け取れなかったと苦情を申し立てました。
実際、彼は投稿のわずか8分後に返信を受け取っていました。
通知設定を確認したところ、通知に関する注意点に気づきました。
この10分間のウィンドウは、返信が早すぎたためメールが送信されなかったことを意味しますか？どのように理解すればよいでしょうか？
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それは、過去10分間にサイト上でアクティブだった場合、メールは送信されないことを意味します。通知はサイト上でのみ行われます。
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email time window mins（「ユーザーが投稿を編集して最終決定できるように、通知メールの送信を（n）分間待機します。」）を10以上に増やすことで、これを回避できるかどうか疑問に思っています。
これは、Discourse が通知メールを送信するかどうかをいつ決定するか（投稿時間に基づくか、遅延メール通知時間に基づくか）に依存すると推測します。