Sem notificação para respostas rápidas?

Tivemos um usuário reclamando que não recebeu uma resposta à sua postagem.

Na verdade, ele recebeu uma resposta - apenas 8 minutos após postar.

Verifiquei as preferências de notificação dele e notei a ressalva sobre as notificações:

Essa janela de 10 minutos significa que nenhum e-mail foi enviado porque a resposta foi muito rápida? Como devo entender isso?

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Isso significa que, se ele fosse visto ativo no site nos últimos dez minutos, nenhum e-mail seria enviado. As únicas notificações seriam no próprio site.

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Gostaria de saber se aumentar email time window mins (“Aguarde (n) minutos antes de enviar quaisquer e-mails de notificação, para dar aos usuários a chance de editar e finalizar suas postagens.”) para mais de 10 resolveria isso.

Suponho que dependa de quando o Discourse decide se envia o e-mail de notificação (com base na hora da postagem ou na hora de notificação por e-mail atrasada).