인스턴스에서 프로필 배너를 업로드할 수 없는 것 같습니다…
/preferences/profile에서 확인한 내용은 다음과 같습니다.
이 옵션이 체크되어 있습니다:
안전 모드에서도 확인해 봤지만 여전히 문제가 발생합니다. 
어떤 생각이 드시나요?
메타에서는 재현되지 않습니다…
사용자가 올바른 신뢰 수준을 가지고 있나요? 비공식 플러그인이 설치되어 있나요?
저는 스태프 사용자인데, 표시되지 않아요. 플러그인 없이 안전 모드도 시도해 봤는데
안전 모드는 서버 측 변경 사항을 비활성화하지 않습니다. 서드파티 플러그인을 제거한 후 다시 시도해 보시는 것을 권장합니다. 메타는 테스트를 통과했으며, 여기서는 해당 문제를 확인할 수 없습니다.
사이트에서 어떤 테마를 사용 중인지 여쭤봐도 될까요?
몇몇 사이트에서는… 좀 이상한 일이 벌어지기도 합니다. (예를 들어 이 팀의 경우처럼요.)
알아두면 좋겠네요! 꼭 시도해 보겠습니다.
커스텀 CSS가 적용된 기본 라이트/다크 테마입니다.
네, 그 사이트가 맞습니다. 정말 놀랍네요. 관리자 계정으로 로그인했을 때 그 요소들이 보이지 않습니다! 요소를 검사해 보았지만 id="profile-background-uploader"를 찾을 수 없었습니다.
플러그인을 비활성화하고 로드해 보겠습니다. 혹시 플러그인 때문인지 확인해 보고 싶네요! 도움 주셔서 모두 감사합니다. 
음, 흥미롭네요.
질문이 부담되지 않는다면, 여기 Meta에서 옵션이 보입니까?
이렇게 묻는 이유는, Discourse 플러그인 문제일 가능성은 없지 않지만, 만약 그렇다면 모든 사용자에게 영향을 미칠 거라고 예상하기 때문입니다. 여기 Meta에서 설정을 확인해 보면 브라우저 설정이나 확장 프로그램 때문인지를 명확히 알 수 있을 겁니다. 확인이 간단하고, 해당 요소를 제외할 수 있으면 좋겠다는 생각에서 물어보는 것입니다.
관리자도 신뢰 등급이 있으며, 이는 드물지만 경우에 따라 문제를 일으킬 수 있습니다. 본인의 등급을 신뢰 등급 4로 설정해 두셨나요?