안녕하세요,
커뮤니티에 게시물을 하나 작성했는데, 멤버들이 답변 버튼을 볼 수 없다고 불평하고 있습니다. 호스트 권한으로는 답변 버튼이 정상적으로 보이지만, 이 게시물에서만 멤버들이 답변 버튼을 볼 수 없고, 나머지 게시물에서는 정상적으로 볼 수 있습니다.
왜 이런 일이 발생하는 것인가요? 그리고 이 특정 경우에 대해 어떻게 해결할 수 있을까요?
안녕하세요,
커뮤니티에 게시물을 하나 작성했는데, 멤버들이 답변 버튼을 볼 수 없다고 불평하고 있습니다. 호스트 권한으로는 답변 버튼이 정상적으로 보이지만, 이 게시물에서만 멤버들이 답변 버튼을 볼 수 없고, 나머지 게시물에서는 정상적으로 볼 수 있습니다.
왜 이런 일이 발생하는 것인가요? 그리고 이 특정 경우에 대해 어떻게 해결할 수 있을까요?
Khushboo님, 안녕하세요.
가장 먼저 떠오르는 것들은 다음과 같습니다:
해당 주제가 닫혀 있습니다.
해당 주제가 속한 카테고리에 특수 권한이 설정되어 있습니다. ("호스트로서 답변 버튼을 볼 수 있음"이라는 문구 때문이죠.)
테마의 컴포넌트가 문제를 일으키고 있습니다.
답변 버튼이 숨겨진 주제를 공개적으로나 비공개로 공유해 주실 수 있으신가요?
감사합니다! 권한 문제였어요!