無料コミュニティを持っており、Starterプランにアップグレードしたいのですが、そのオプションが表示されません。何が起こっているのでしょうか？
Proトライアルを開始することは拒否しており、Pro機能を有効化するよう強制されるべきではありません。単にStarterプランを希望しているだけです。なぜこのような仕組みになっているのでしょうか？なぜ自分が本当に望むプランに直接アップグレードできないのでしょうか？
「アップグレード」をクリックしても、月額100米ドルのProオプションしか表示されません。これは私が望むものではありません。
「プランを比較」をクリックするとStarterプランが表示されますが、Starterでコミュニティを開始するオプションは一切ありません。また、私の理解では、これでは既存のコミュニティをアップグレードすることにはならないはずです。
いったい何が起きているのでしょうか？なぜユーザーが本当に望むプランにアップグレードすることを妨げているのでしょうか？Proトライアルへのアップグレードを強制するこのやり方は、非常に不快に思えます。
そのページは私にとっても現在同様です。スタータープランは以下に詳細が記載されていますが、選択可能なオプションではありません。
残念ながら、スタッフによる確認をお待ちいただく必要があります。これがどこかで発表されたかどうかはわかりませんが、A/B テストの最中のようです。
価格ページでは Starter の優先度を下げましたが、無料プランからアップグレードするオプションとしては引き続き利用可能です。
どこをクリックしていますか？
（Pro または Business のいずれかのプランに含まれるプラグインをクリックしている場合は、Pro または Business と表示されます）
返信ありがとうございます。
これが A/B テストなら、結果は一つです。プロのサブスクリプションを始めるくらいなら、ガラスを噛む方を選びます 
ダッシュボードの「アップグレード」ボタンと、アカウント設定ページの「アップグレード」ハイパーリンクの両方で試しましたが、利用可能なオプションは「Pro」のみです。どちらの場所からも同じダイアログが表示されます。
また、価格ページにはスタータープランの購入先も記載されていません。単に優先度が下げられたのではなく、私の場合、新しいコミュニティの作成時にも既存のコミュニティのアップグレード時にも、実質的に完全に無効化されています。
はい、アップグレードボタンをクリックしても、まだ「Starter」が表示されているはずです。月曜日に詳しく確認いたします。
実は、あなたのケースで問題の原因がわかったかもしれません。今すぐもう一度試してみてください。これで動くはずです。
Dave、お手伝いいただきありがとうございます。これは意図的なものではないと推測しますが、自前でインフラを構築してセルフホストする準備をほぼ始めてしまいました。ごく小さなコミュニティが立ち上がったばかりの段階で、そのようなオーバーヘッドは本当に必要ありません。システムが、まだ必要としていない、望んでいない完全な Pro パッケージに、私の新設コミュニティを押し込もうとしているように感じ、裏切られた思いと怒りを覚えました。もちろん、Pro レベルをぜひ利用したいですし、あなたが構築されたこのプラットフォームを愛しています。また、オープンソースプロジェクトを支援したいという思いも強く、そのビジネス判断を高く評価しています。それが、私がこのプラットフォームを選んだ最初の理由です。Discourse について知ったのは一週間前で、まさにこのようなプロジェクトを探しているときに偶然見つけました。そこに「裏切られた」という感情が生まれたのです。私は人々をここへ移し、まさにこのビジネスモデルを支援しようとしてきました。私たちは企業ではなくプライベートなグループであり、収入の見込みもない状態で、私個人のお金で支払っています。
この件について対応いただき、ありがとうございます。大変感謝しております！
再試行し、リフレッシュやログアウト・ログインも行いましたが、アップグレードをクリックしても「Pro」オプションのダイアログしか表示されません。
ふむ…わかりました、詳しく確認いたします。
今しばらくお待ちください。来週始めに改めて対応し、解決させていただきます。
