Erhalte keine Abzeichen/Benachrichtigungen innerhalb einer Stunde

Hallo,
ich erhalte das Helpdesk-Abzeichen nicht, nachdem eine Stunde vergangen ist, seit eine Lösung gefunden wurde. Kann die Verzögerung wirklich so lang sein?

Außerdem…

Für den von mir gemeldeten Fehler habe ich nie die Benachrichtigung für das Abzeichen erhalten, obwohl ich es habe. Auch für das oben genannte Abzeichen erhalte ich keine Benachrichtigung.
Vielen Dank :wink:

Das sind wahrscheinlich tägliche Batch-Jobs. Ich habe meine vor ein paar Tagen nach ein paar Stunden erhalten.