Benachrichtigungseinstellungen funktionieren nicht?

Ich sehe die ersten Beiträge in verschiedenen Kategorien:

Aber ich habe bestimmte Tags stummgeschaltet:

Trotzdem erhalte ich E-Mail-Benachrichtigungen für alle neuen Themen in diesen Kategorien, obwohl sie sofort nach der Erstellung mit „slack“ getaggt werden.

Gibt es eine Problemumgehung dafür? Vielen Dank.

Hallo,

Ja, das scheint der Fall zu sein.

Ich denke, die Problemumgehung hier ist, Tag-Benachrichtigungen anstelle von Kategorie-Benachrichtigungen zu verwenden. Entfernen Sie die Kategorie aus Erster Beitrag beobachten und fügen Sie stattdessen Tags zu Erster Beitrag beobachten hinzu.

Aber was ist, wenn die Themen, die ich sehen möchte, nicht getaggt werden? Oder gibt es eine Möglichkeit, alle neuen Themen automatisch zu taggen?

Ein paar Details mehr: Ich habe ein Forum, das beides hat:

  • Automatisierte Themen, die von einem Bot erstellt werden (ein Bot, der Slack-Gespräche spiegelt). Dies sind die Themen, die getaggt werden und die unser Personal ignorieren soll.
  • Normale Themen, die von Benutzern erstellt werden. Benutzer versehen ihre Themen normalerweise mit keinen Tags. Aber dies sind die Themen, über die unser Personal benachrichtigt werden soll.
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Ich verstehe. In diesem Fall würde ich stattdessen eine Unterkategorie-Einrichtung verwenden, keine Tags.

Übergeordnete Kategorie für Benutzerthemen.
Unterkategorie für Bot-Themen.

Dann können Sie die übergeordnete Kategorie Watching First Post und die Unterkategorie Muted einstellen.

Aber andere haben vielleicht eine bessere Idee. :slight_smile:

Ich denke, das Problem ist, dass entweder der Beobachtungszustand oder der stummgeschaltete Zustand Vorrang haben muss, sodass jemand glücklich ist, egal wie der Fall behandelt wird.