무언가 기본적이거나 자명한 것을 놓치고 있는 것 같은데, 관리자收件함(admins inbox)에 대한 알림은 어떻게 받나요?
현재 discourse-chat-integration 플러그인을 사용해 카테고리 관련 알림을 Slack으로 보내고 있지만, 이 플러그인은 관리자 수신함의 메시지에는 사용할 수 없다고 생각합니다.
Slack이 불가능하다면 이메일 알림도 괜찮은데, 이것도 어떻게 설정해야 할지 모르겠습니다. Admins 그룹의 알림 설정은 "Watching"으로 되어 있습니다.
누군가 이메일로 관리자에게 연락을 하면 최대한 빠르게 답변하고 싶은데, 사이트의 관리자 수신함을 항상 모니터링하고 있지는 않습니다.
감사합니다,
Charles
기본적으로 관리자收件함의 알림 수준은 'Watching’으로 설정되어 있습니다. 기본 설정을 변경하지 않았다면, 귀하의 사이트에서 관리자收件함에 설정된 알림 수준도 'Watching’일 가능성이 높습니다. 그룹 페이지에서 ‘Manage’ 탭을 클릭한 다음, 왼쪽 사이드바에서 ‘Interaction’ 링크를 클릭하여 그룹의 기본 알림 수준 설정을 확인할 수 있습니다.
개별 관리자는 메시지 페이지의 Admins 섹션에서 기본 알림 설정을 재정의할 수 있습니다(아래 스크린샷은 로컬 개발 사이트에서 촬영한 것입니다):
사람들이 관리자 그룹으로 이메일을 보낼 수 있도록 설정한 방법이 정확히 무엇인지 명확하지 않습니다. 이를 위해 수신 이메일 주소가 있는 카테고리를 설정했나요?
안녕하세요 @simon,
답변 주셔서 감사합니다!
죄송합니다, 명확하게 설명하지 못했습니다. 관리자 그룹으로 이메일을 보낼 수 있도록 설정되어 있지 않습니다. 제가 말씀드린 것은 사용자가 Discourse 내에서 관리자 그룹에 메시지를 보낼 때 알림을 받는 것에 관한 것입니다.
게시글을 올린 이후에 chat-integration-plugin 플러그인이 그룹 메시지에 대해 Slack 알림을 설정할 수 있다는 것을 발견했습니다. 하지만 Apparently “자동” 그룹에는 적용되지 않는 것 같아서, 관리자 그룹에는 사용할 수 없습니다.
새로운 그룹을 만들고, 사용자가 개인적인 도움이 필요할 때 그 그룹으로 이메일을 보내도록 안내한 후, 해당 새 그룹에 대해 Slack 알림을 설정하는 방법을 시도해 볼 예정입니다.
