إشعارات غير متوافقة مع الرد عبر البريد الإلكتروني

الدعم
1

لقد قرأت بعناية الأدلة المتعلقة بالبريد الإلكتروني على هذا الرابط Email delivery configuration checklist وما يليه.
لقد درست هذا الرابط https://meta.discourse.org/t/how-to-setup-reply-by-email-address-now-that-it-must-be-different-from-the-notification-email/126767، وهذا الرابط Notification email cannot be the same as reply by email.

جميع العناوين التي أستخدمها على المنتدى يمكنها إرسال أو استقبال رسائل بريد إلكتروني عبر عميل بريد إلكتروني مثل Thunderbird أو Claws Mail.

هناك أربعة عناوين مختلفة، الثلاثة الأولى فقط هي المعنية بهذا الموضوع:

  • عنوان الإدارة في app.yml: admin@
  • عنوان الإشعارات في app.yml: forum@
  • عنوان الرد (reply-to): reply@
  • وعنوان النشر عبر البريد الإلكتروني: questions@

  1. يتم إرسال الإشعارات التي يتم الحصول عليها عبر حالة القائمة البريدية للمنتدى بشكل صحيح. واختبار إرسال البريد من صفحة الإعدادات/البريد الإلكتروني للمسؤول يمر بنجاح.

  2. إذا قمت بتفعيل ميزة الرد عبر البريد الإلكتروني، فإن هذه الميزة تعمل بشكل صحيح ولكن الإشعارات تتوقف عن العمل.
    يفشل اختبار الإرسال السابق مع الحالة “501 5.5.4 You are not allowed to send from this address.” (غير مسموح لك بالإرسال من هذا العنوان).

  3. إذا قمت بتعطيل الرد عبر البريد الإلكتروني، يمر الاختبار بنجاح مرة أخرى.

من يمكنه أن يشرح لي سبب هذا الخطأ وكيفية إعداد كل من الإشعارات و “الرد عبر البريد الإلكتروني” بشكل صحيح؟

2

هذه الرسالة تأتي من خدمة إرسال البريد الخاصة بك. إنها واضحة جدًا.

تحتاج إلى الإرسال من عنوان بريد إلكتروني يمكن لخادم SMTP الخاص بك استخدامه. الأمر يشبه تعيينه للإرسال من example.com وأنت الآن ترسل من forum.example.com

إعجاب واحد (1)
3

لماذا يكون اختبار الإرسال ناجحًا في حالة ما ويفشل عندما أقوم بتفعيل “الرد عبر البريد الإلكتروني”؟ أؤكد أنني لم أغير أي شيء في إعدادات الإشعارات.

ماذا يحدث على مستوى Discourse عند إعداد رسائل البريد الإلكتروني؟

4

المشكلة تأتي بالفعل من Discourse.

من خلال تحسين إعدادات السجلات، أرى أن الرسالة المنشورة تم توثيقها بالفعل بالعنوان الصحيح:

2026-02-25T12:54:24Z TRACE Data store
iteration operation (store.data-iterate) elapsed = 0ms
<3.14, remotePort = 47104, accountName =
“forum.cagut@domain.tld”, accountId = 31

ولكنها تصبح

2026-02-25T12:54:24Z ^\[\[35;1mTRACE ^\[\[37;1mRaw SMTP output sent
(smtp.raw-output) listenerId = “submissions”, localPort = 465, remoteIp
= 51.178.53.14, ^>
<53.14, remotePort = 47104, size = 73,
contents = “MAIL
FROM:<reply.cagut+verp-8bf40c695b1f612e555cf25f3c14c9b8@domain.tld>\\r\\n”

خادم البريد ليس لديه أي علم بهذا التنسيق للعنوان.