あるユーザーがフォーラムにアクセスできず、ログにエラーが表示されます

こんにちは、

私のフォーラムはいつも正常に動作していますが、一人のユーザーがアクセスできません。

そのユーザーにはエラー 500 が表示され、Discourse のログには以下のメッセージが記録されています。

2:21 pm
ActionView::Template::Error (No route matches {:action=>"show", :controller=>"groups", :id=>"comité_basket", :post_number=>"3", :slug=>"reunions-du-comite-basket", :topic_id=>"23649"}, possible unmatched constraints: [:id])
app/views/exceptions/not_found.html.erb:9
app/controllers/application_controller.rb:828:in `build_not_found_page'
app/controllers/application_controller.rb:286:in `block in rescue_discourse_actions'
app/controllers/application_controller.rb:358:in `block in with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:358:in `with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:284:in `rescue_discourse_actions'
app/controllers/application_controller.rb:205:in `block in <class:ApplicationController>'
lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:68:in `call'
lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in `call'
lib/middleware/anonymous_cache.rb:353:in `call'
config/initializers/100-quiet_logger.rb:23:in `call'
config/initializers/100-silence_logger.rb:31:in `call'
lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in `call'
lib/middleware/request_tracker.rb:177:in `call'

何が起きているのか心当たりはありますか?

彼女は同じインターネット接続環境で、パソコンでもスマートフォンでも試しましたが、同じ結果でした。

それは奇妙ですね。ユーザーが comité_basket グループにアクセスしようとしており、そのグループの「見つかりません」ページを生成する際に何らかの問題が発生しているようです。